T-Mobile zgodził się zapłacić grzywnę w wysokości 17, 5 miliona dolarów amerykańskiej Federalnej Komisji ds. Komunikacji. Kara zostanie rozstrzygnięta przez FCC w sprawie dochodzenia przewoźnika bezprzewodowego z powodu dwóch oddzielnych ogólnopolskich 911 awarii w sieci T-Mobile, które miały miejsce 8 sierpnia 2014 r.
FCC stwierdził:
W swoim dochodzeniu Biuro ds. Egzekwowania Prawa stwierdziło, że T-Mobile nie dostarczył w odpowiednim czasie powiadomienia o awariach we wszystkich dotkniętych nim centrach telefonicznych 911, zgodnie z wymogami FCC. Dochodzenie wykazało również, że można byłoby uniknąć awarii, gdyby T-Mobile wdrożył odpowiednie zabezpieczenia w swojej architekturze sieci 911.
Oprócz kary, T-Mobile zgodził się na dodanie nowych procedur w celu znalezienia ryzyka, które mogłoby zakłócić usługę 911 w jej sieci, wysyłania szybszych powiadomień do centrów telefonicznych, jeśli taka awaria wystąpi w przyszłości i szybszego odzyskiwania od tych zakłócenia.
T-Mobile wysłał własne oświadczenie w sprawie rozliczenia FCC do Android Central:
Bezpieczeństwo naszych klientów jest niezwykle ważne i bardzo poważnie podchodzimy do obowiązku zapewnienia niezawodnej usługi 911. Od ubiegłego roku wprowadziliśmy znaczące zmiany i ulepszenia w wielu naszych systemach i będziemy kontynuować prace nad ulepszeniem tych kluczowych systemów wraz z naszymi partnerami, aby zapewnić standard usług, których nasi klienci słusznie oczekują od T-Mobile.
Źródło: FCC
