5 Typowe problemy z urządzeniami mobilnymi i sposoby ich rozwiązywania

Nasze telefony z Androidem i sieci komórkowe, których używają do komunikacji, to dość skomplikowane bestie. Potrzeba mnóstwa części i milionów wierszy kodu oprogramowania, aby magia się wydarzyła, gdy stukniesz ikonę lub wprowadzisz numer telefonu, aby korzystać z usług i aplikacji, które przyjmujemy za pewnik. Uznanie dla ludzi wykonujących całą ciężką pracę, aby tak się stało!

Ponieważ za kulisami sprawy są tak skomplikowane, od czasu do czasu mogą pojawić się problemy. Nierzadko zdarza się, że sieci ulegają całkowitemu awarii lub jakiś dziwaczny błąd, który uniemożliwia całkowite działanie telefonu, ale bardziej powszechne problemy często wymagają szybkiej naprawy. Rzućmy okiem na niektóre typowe problemy użytkowników T-Mobile i rzeczy, które należy wypróbować, aby nie powstrzymały nas przed korzystaniem z naszych telefonów.

Błędy połączeń Wi-Fi

Połączenia przez Wi-Fi są niesamowite. Jakość połączeń jest świetna, nie musisz martwić się o dobry sygnał i możesz go używać w dowolnym miejscu na świecie, nie martwiąc się o międzynarodowe plany lub opłaty roamingowe. To jedna z tych rzeczy, które zdajesz sobie sprawę, jak bardzo lubisz je, gdy tylko przestaje działać. Na szczęście błędy połączeń Wi-Fi nie są tak powszechne, jak kiedyś. Samo oprogramowanie i infrastruktura T-Mobile zostały zmodyfikowane, aby działało prawie dla wszystkich przez cały czas.

Istnieją dwa typowe problemy, które możesz napotkać, i oba można łatwo naprawić.

• Połączenia Wi-Fi nie działają na nowym telefonie lub nowej linii usług. Pierwsza „poprawka” nie wymaga niczego - poczekaj 24 godziny. Pełna rejestracja telefonu w sieci i na koncie zajmuje trochę czasu. Dzieje się tak częściowo po włożeniu karty SIM do gniazda i włączeniu telefonu, ale za kulisami trwa proces ukończenia wszystkiego. Musisz to poczekać.

Jeśli nadal masz problemy 24 godziny później, skorzystaj z pomocy T-Mobile.

• Na pasku stanu występuje błąd połączenia Wi-Fi. Może się tak zdarzyć około miliona różnych przyczyn, ale na szczęście prawie wszystkie z nich zostały naprawione w ten sam sposób - ponownie zainicjować połączenie. Spróbuj wyłączyć Wi-Fi na kilka sekund, a następnie włącz go ponownie. Jeśli to nie zadziała, wyłącz połączenia Wi-Fi w ustawieniach, a następnie włącz je ponownie. Jeśli żadna z tych funkcji nie działa, upewnij się, że połączenia Wi-Fi są włączone i że masz połączenie z siecią Wi-Fi z dostępem do Internetu, a następnie uruchom ponownie telefon.

Jeśli nadal masz problemy, możesz sprawdzić, czy jest to problem globalny, lub skontaktować się z administratorem używanej sieci Wi-Fi i upewnić się, że wszystko działa tak, jak powinno.

Moja sieć VPN nie działa

T-Mobile domyślnie korzysta z IPv6 dla większości telefonów z Androidem, co może powodować problemy z niektórymi usługami i aplikacjami VPN. Dodanie nowej APN IPv4 do połączenia VPN może to naprawić.

Musisz edytować ustawienia APN. jeśli potrzebujesz wskazówek, jak to zrobić, oto przewodnik po tym procesie.

• Wybierz Ustawienia > Sieci komórkowe > Nazwy punktów dostępu.
• Utwórz nowy APN i nadaj mu unikalną nazwę (nazwa jest dla twojej korzyści, więc nazwij ją jak chcesz).
• Wprowadź te same ustawienia, co istniejący APN T-Mobile. Jeśli masz drugi APN dla T-Mobile MMS, możesz go zignorować do tych celów.
• Edytuj sekcje oznaczone protokołem APN i protokołem roamingowym APN na IPv4.
• Wybierz nowy APN, który właśnie utworzyłeś jako domyślny.

Filmy wyglądają źle na moim ekranie o wysokiej rozdzielczości

Musisz wyłączyć Binge On. Binge On to funkcja, która pozwala na odtwarzanie niektórych usług przesyłania strumieniowego bez wliczania miesięcznego zużycia danych, w wyniku czego strumienie są ograniczane do 480p. Wideo 480p nie wygląda tak gorąco na telefonie takim jak Galaxy S8 z naprawdę świetnym wyświetlaczem. Binge On to ustawienie konta, więc musisz być online, aby to naprawić za pomocą konta T-Mobile.

• Wejdź na stronę T-Mobile i zaloguj się na swoje konto lub użyj aplikacji T-Mobile na telefonie.
• Otwórz swój profil z menu w prawym górnym rogu.
• Kliknij Ustawienia mediów.
• Wyłącz przełącznik Binge On.

Możesz także wyłączyć funkcję Binge On, wybierając numer # 263 # w telefonie. Włącz go ponownie, wybierając numer # 266 #. Sprawdź, czy jest aktywowany, wybierając numer # 264 #.

Musisz użyć odpowiedniego planu, aby móc wyłączyć Binge On, a kiedy to zrobisz, wszystkie media, które przesyłasz strumieniowo, liczą się do miesięcznego wykorzystania danych. Ale YouTube i Netflix wyglądają o wiele lepiej.

SMS-y nie będą wysyłane przez Wi-Fi

Ugh! To może być frustrujące. Znajdujesz się w innym miejscu lub masz nowy telefon i nagle nie możesz wysyłać ani odbierać (lub obu) SMS-ów, dopóki nie wyłączysz Wi-Fi. Są dwa powody, dla których może się to zdarzyć.

• Jesteś w nowym miejscu i nagle przestało działać. Sieci Wi-Fi, które używają serwera proxy (a jest ich wiele), nie mogą przekazywać małego elementu danych wiadomości SMS. Wszystko, co możesz zrobić, to porozmawiać z osobą odpowiedzialną za sieć. Sprawdź, czy mają alternatywę dla usług, które nie będą działać za serwerem proxy. Jeśli nie, musisz wyłączyć Wi-Fi podczas pisania wiadomości.
• Twój stary telefon działał, ale nowy nie. To był często problem, ale na szczęście obecnie nie jest tak powszechny. Niektóre firmy produkujące telefony z Androidem zawierają domyślną aplikację do przesyłania wiadomości, która odmawia pracy w sieci Wi-Fi. Rozwiązaniem jest pobranie innej aplikacji do przesyłania wiadomości.

Więcej: Najlepsze aplikacje do wysyłania wiadomości tekstowych

Wiadomości nie będą wysyłane cyframi

Wydaje się, że ten problem pojawia się gwałtownie. Ponieważ Digits to stosunkowo nowa usługa, istnieje duża szansa, że ​​T-Mobile wciąż poprawia swoje działania. Zazwyczaj oznacza to usterki dla wszystkich.

Jeśli próbujesz wysyłać wiadomości z numerem cyfrowym za pośrednictwem aplikacji, a one nie przejdą, spróbuj wyłączyć VoLTE (Voice over LTE). Znajdziesz to w ustawieniach sieciowych telefonu i może być oznaczony jako HD Voice.

Wyłączenie VoLTE nie powinno powodować żadnych problemów, chyba że znajdujesz się w obszarze, w którym niektóre pasma radiowe zostały przeznaczone dla LTE i masz odblokowany telefon bez pełnego wsparcia dla wszystkich częstotliwości sieci T-Mobile. Twoje połączenia nie będą brzmiały tak dobrze, ale kto nadal wykonuje połączenia telefoniczne? Dobrze?

Twoja kolej

Czy podczas korzystania z T-Mobile napotkałeś jakieś trwałe problemy? Opublikuj w komentarzach, jeśli masz. Jeśli znasz poprawkę, opublikuj ją również! Jeśli nie, może ktoś inny wie i może ci to pomóc.

Możemy otrzymać prowizję za zakupy za pomocą naszych linków. Ucz się więcej.