Teraz, gdy wiele tygodni zostało usuniętych z ostatecznego wycofania i wycofania Galaxy Note 7, Samsung twierdzi, że 85% wszystkich Note 7 w USA zostało zwróconych do firmy. To świetna stopa zwrotu dla telefonu, który sprzedał miliony sztuk, ale wciąż pozostawia dziesiątki tysięcy niebezpiecznych Note 7 na wolności - aby z tym walczyć, Samsung w końcu wydaje aktualizację oprogramowania dla pozostałych telefonów, która zachowuje je do bycia opłata powyżej 60%.
Jeśli to brzmi znajomo, to dlatego, że Samsung wydał już tę samą aktualizację w innym miejscu na świecie - ostatnio w Europie od 25 października - aby zachęcić właścicieli Note 7, którzy zatrzymali swój telefon, aby go zwrócił. Nie chodzi tylko o to, że ładowanie telefonu do 60% czyni go bezpieczniejszym, ale fakt, że nikt nie chciałby korzystać z ich wysokiej klasy telefonu z ponad połową zwykłej żywotności baterii. Aktualizacja trafi również do użytkowników z powiadomieniami o zwrocie telefonu za każdym razem, gdy włączają ekran.
W oświadczeniu przekazanym Android Central Samsung twierdzi, że „większość” zwrotów Note 7 zdecydowała się na zamiennik telefonu Samsunga zamiast zwrotu pieniędzy, co nie jest wcale tak nonszalanckie, jak w poprzednich oświadczeniach o wysokich stawkach podobnych do jak zamiany Samsunga wokół pierwszego wycofania. Nic dziwnego, że po drugim wycofaniu na pełną skalę nawet najbardziej oddani fani Samsunga mogli stracić wsparcie i zdecydowali się zwrócić pieniądze na telefon innej firmy.
Pełne oświadczenie Samsunga:
Na dzień dzisiejszy prawie 85 procent wszystkich wycofanych urządzeń Galaxy Note7 zostało zastąpionych przez amerykański program zwrotu i wymiany Note7, przy czym większość uczestników decyduje się na otrzymanie innego smartfona Samsung.
Koncentrujemy się na zbieraniu znakomitych telefonów Galaxy Note7 na rynku. Aby zwiększyć udział użytkowników, w najbliższych dniach wydamy aktualizację oprogramowania, która ograniczy zdolność telefonu do ładowania ponad 60 procent, a także będzie wyświetlać wyskakujące powiadomienie za każdym razem, gdy konsument pobierze opłatę, uruchomi się ponownie lub włączy ekran ich urządzenia Note7.
Każdy właściciel Galaxy Note7, który nie uczestniczył jeszcze w amerykańskim programie zwrotu pieniędzy i programie wymiany Note7, powinien natychmiast wyłączyć telefon i skontaktować się dziś ze swoim operatorem lub sprzedawcą.
Musisz się zastanawiać, co tak długo zajęło Samsungowi wydanie tej 60% aktualizacji ograniczenia baterii, nawet biorąc pod uwagę, że jej inne inicjatywy odzyskały 85% jednostek tam. Ta aktualizacja naprawdę powinna była zostać wydana wcześniej, a dalsze działania, takie jak całkowite uniemożliwienie telefonom dostępu do sieci komórkowych, naprawdę przykręcą pozostałym właścicielom możliwość zwrotu telefonu. Samsung nie ma w tym momencie żadnych wad, aby zrobić wszystko, co w jego mocy, aby odzyskać pozostałe Note 7.
