Teraz nie mówię, że ludzie tam pracujący nie zbijają tyłków i nie są warti swojej pensji, mówię o firmie - i ich mobilnym ekosystemie (Boże, nienawidzę tego wyrażenia) - stając się zadowolonym i mniej chętnym do wypróbowywania nowych pomysłów. Nowe pomysły napędzają rozwój technologii. Za każdym razem, gdy świetny pomysł zawiedzie, jest to okazja dla ludzi, aby dowiedzieć się, dlaczego i pracować nad tym, aby nie zawiódł następnym razem - doskonałym przykładem w niedawnej pamięci jest pomysł telefonu „modułowego”.
Telefon modułowy to marzenie o fajce. Projekt Ara cofał się, dopóki nie ogłosili jego śmierci, a odrodzenie przez innych zbierających kawałki nie będzie niczym takim, jak koncepcja, jeśli kiedykolwiek się wydarzy. Ale telefon z opcjonalnym sprzętem, który można dodawać i usuwać, nie zginie: LG wypróbował. Trafił. Motorola próbuje tego i jest trochę lepiej. W końcu ktoś wymyśli sposób na dostarczenie zestawu akcesoriów i ulepszeń, które my, konsumenci, możemy dodać do telefonu, który nie jest powiązany z żadnym czynnikiem ssącym. To świetny przykład ludzi, którzy wciąż próbują telefonów, które kochamy. Potrzebujemy firm kontrolujących ekosystemy, o których nienawidzę, że wspominam, próbując równie mocno.
Pięć lat temu BlackBerry (ówczesna firma Research in Motion, najfajniejsza nazwa firmy) rozpoczęła swoją spiralę spadkową, Microsoft mówił nam, jak wspaniałe rzeczy będą w przyszłym roku (niektóre rzeczy się nie zmieniają), Apple liczyło stosy pieniędzy, a Google wszystko wstrząsało. Musieli. Android był doskonale użyteczną (i przyjemną w użyciu) platformą programową dla telefonu, ale był to trochę bałagan. Ludzie, którzy są zorientowani na technologię i lubią majstrować przy ustawieniach, byli pod wrażeniem tego, jak potężny był, ale brakowało mu połysku. Jedynym powodem, dla którego Android przejął większość rynku, było to, że firmy produkowały super tanie smartfony, które przynosiły Internet i Google Play każdemu, kto miał do wydania 100 USD.
Oczywiście, było kilka świetnych telefonów z Androidem, ale większość ludzi, którzy kupowali drogie telefony i mieli mnóstwo rozporządzalnych dochodów, kupowali produkty Apple. To sprawiło, że Google starał się bardziej. Pięć lat później widzimy, jak Google, Samsung, Motorola, HTC i LG przekształciły Androida w pakiet oprogramowania, który może równać się lub przewyższyć wszystko od innych, jeśli chodzi o wrażenia użytkownika.
Mobilne wrażenia, które kochamy, są bezpośrednim wynikiem konkurencji.
Podczas gdy tak się działo, niektórzy naprawdę utalentowani ludzie w Apple robili wszystko, co w ich mocy, aby zachować proste i pierwsze doświadczenia użytkownika, z których są znani, dodając niektóre niezbędne funkcje. Kiedy Google może zaoferować lepsze usługi i aplikacje dla iPhone'a niż Apple, to sprawia, że ludzie ciężko pracują. Motywacja do zarabiania pieniędzy zaczyna się od szczytu, a najlepszym sposobem na zarabianie jest posiadanie odpowiednich ludzi myślących - i próbujących - właściwych rzeczy. Apple Maps śmiało się śmiać, o ile nie kierowano Cię na pustynię lub z mostu, ale Apple musiało to zrobić, a każdy, kto go teraz używa, może powiedzieć, że to świetna usługa. Wiele osób korzystających z iPhone'a nadal korzysta z Google Maps, ponieważ mają lata danych, które Google wykorzystuje, aby zamienić mapę w coś w rodzaju przewodnika, ale Apple Maps wkrótce też tam nadrobią. To musi.
Ale co z następną wielką rzeczą? Jeśli chcemy, aby następny YouTube lub następny iTunes był czymś niesamowitym na naszych telefonach, potrzebujemy ludzi chętnych do wypróbowania czegoś oprócz tego, co już wiedzą, że działa. Co kwartał, w którym sprzedaż wygląda dobrze, napływają pieniądze, a strony takie jak Android Central lub iMore mówią ci, jak wspaniałe są nasze rzeczy, motywacja do wstrząsania tym wszystkim maleje. Po co ryzykować, kiedy wszystko wygląda dobrze? Ten świetny pomysł, który wyszedł od Larry'ego w dziedzinie inżynierii, brzmi całkiem fajnie, ale kiedy szefowie i inwestorzy są zadowoleni ze status quo, po co ryzykować. Będziemy nadal szczęśliwi, gdy rzeczy staną w stagnacji, jeśli nie mamy pojęcia, że są w stagnacji.
IPhone 7 i Google Pixel (a także ogólnie system Android 7.1) są wynikiem końcowym firm wypełnionych bystrymi umysłami, które walczą o swoje miejsce na rynku. Rynek jest ustalony, Apple i Google mają wystarczająco dużo gotówki, aby kupić raj, i nie muszą już tego robić.
Potrzebujemy Microsoft, aby zmusić Apple i Google do bardziej intensywnych prób.
Jeśli trzecia firma posiadająca know-how w zakresie urządzeń mobilnych zacznie wlewać pieniądze we właściwe rzeczy, Google i Apple nie pójdą tam. Tak, teraz, chyba że Derek Kessler i LG mogą ożywić webOS, to znaczy Microsoft. Wygląda na to, że Microsoft prawie rezygnuje ze sprzedaży telefonów z systemem Windows. Niektórzy myślą inaczej i zawsze mówi się w branży o tym, co dzieje się za kulisami, ale kiedy odwiedzasz AT&T lub Verizon (lub Rogers lub EE), nie wychodzisz z telefonem z systemem Windows. Kiedy odwiedzasz Carphone Warehouse lub Best Buy, ich nie widzisz. Windows Phone obecnie nie istnieje. To zła rzecz.
W odcinku 312 podcastu Android Central rozmawialiśmy o pieniądzach i firmach, które nie zarabiają tyle, ile chcą. Powiedziałem, że Microsoft musi współpracować z LG i robić gówno z telefonów z systemem Windows. Tak, wywołało to reakcję, którą sobie wyobrażasz, ale mówiłem poważnie. Potrzebujemy firmy Microsoft, aby znaleźć partnera większego niż tylko telefony i wyznaczyć sobie cel sprzedaży miliarda telefonów z systemem Windows. Jeśli (kiedy) zawiodą, obie firmy mają ogromne dochody z innych dywizji i mogą pokryć straty. Mogą spróbować ponownie w przyszłym roku. Buduj je dalej, pracuj nad oprogramowaniem i próbuj nowych świetnych pomysłów, dopóki nie zadziała.
Chcę, aby telefon, który kupię w 2018 r., Działał tak, jak nigdy wcześniej.
Właśnie to zrobili Google i Samsung. Google zrobiło, co mogli, aby pomóc Samsungowi w wprowadzeniu Androida w miliard telefonów. Nie byli nieśmiali i nie grali bezpiecznie. Jeśli miałeś Samsunga Galaxy S, wiedziałeś, że był cholernie inny niż wszystko, co widzieliśmy wcześniej. Kilka lat do przodu, Galaxy S3 wszystko zmienił. I zmieniłem to na lepsze.
Chcę, żeby ktoś nowy to zrobił ponownie. Chcę zobaczyć, co Google może zrobić, gdy znów muszą walczyć, aby być najlepszym. Chcę, aby telefon, który kupię w 2018 r., Działał tak, jak nigdy wcześniej. I chcę, żeby ktoś przyszedł i zmusił do tego.
