Aktualizacja Androida Q beta 4 wznawia się po problemach z instalacją [zaktualizowano]

Co musisz wiedzieć

• Android Q Beta 4 nie instalował się dla wielu właścicieli Pixel 3.
• Telefon albo nie uruchomił się, albo wrócił do trybu odzyskiwania.
• Nowa aktualizacja dla wszystkich użytkowników Androida Q Beta, QPP4.190502.019.

Zaktualizowano 11 czerwca 2019 r.: Niemal tydzień po wdrożeniu pierwszej aktualizacji Beta 4 Google wypuszcza nowe wersje na wszystkie urządzenia z Androidem Q Beta, niezależnie od tego, czy pomyślnie zainstalowały poprzednią aktualizację, czy nie. Ta nowa kompilacja - QPP4.190502.019 - powinna rozwiązać problemy, na które cierpiała początkowa kompilacja i jest obecnie wdrażana. Obrazy fabryczne zostały również zaktualizowane na stronie programistów Androida.

Rozwiązaliśmy problem dotyczący niektórych użytkowników podczas aktualizacji do wersji Beta 4 i wznawiamy aktualizacje. Wszystkie zarejestrowane urządzenia otrzymają nową aktualizację Beta 4 do QPP4.190502.019 (nawet te z zainstalowaną Beta 4 QPP4.190502.018). Zaktualizowaliśmy również obrazy do pobrania dla programistów. pic.twitter.com/7xxCemrfXa

- Android Developers (@AndroidDev) 11 czerwca 2019 r

Zaktualizowano 6 czerwca 2019 r.: po wielu skargach dotyczących aktualizacji Beta 4 OTA powodujących problemy dla użytkowników, Google zwrócił się do Reddit z ogłoszeniem, że tymczasowo wstrzymuje aktualizację w miarę rozwiązywania problemów. Oto pełne oświadczenie:

Wiemy o problemie z Androidem Q Beta 4 związanym z instalowaniem aktualizacji. Podczas badania problemu tymczasowo wstrzymaliśmy aktualizacje Beta 4 OTA wszystkich urządzeń Pixel. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i przekażemy aktualizację po rozwiązaniu problemu.

Nie jest jasne, kiedy aktualizacja OTA zostanie wznowiona, ale odpowiednio zaktualizujemy ten post.

Czwarta wersja Androida Q beta właśnie została wydana, a aktualizacje OTA już zaczęły wypychać właścicieli Pixela, którzy zostali zarejestrowani w programie beta. Ale ten nie wychodzi tak płynnie, jak kilka pierwszych: wielu użytkowników zgłasza problemy z instalacją aktualizacji, a Pixel 3s nie instaluje się i blokuje się podczas ponownego uruchamiania lub zrzutu do trybu odzyskiwania z nieudaną aktualizacją.

Jeśli używasz wersji Beta 3 na głównym telefonie, wstrzymaj się z aktualizacją.

Jest wiele osób, które nie miały problemów z instalacją aktualizacji na swoim Pixelu, więc nie jest jasne, dlaczego niektórzy mają problemy.

W tej chwili zalecam wstrzymanie się z instalacją aktualizacji na Pixelu, chyba że aktualizujesz na drugim urządzeniu, na którym nie masz nic przeciwko. Jeśli Twój telefon utknie w pętli restartu lub przywróci się do normalnego działania po nieudanej aktualizacji, możesz patrzeć na przywrócenie ustawień fabrycznych, aby przywrócić działanie systemu - nie jest to coś, co chciałbyś zepsuć w swoim głównym telefonie.

Jeśli Twój Pixel utknął podczas instalowania najnowszej aktualizacji Androida Q beta, możesz zrobić kilka rzeczy:

1. Najpierw poczekaj - daj telefonowi kilka minut na samodzielne ponowne uruchomienie, zanim spróbujesz cokolwiek. Nie musisz wpadać w paranoję i zmusić telefon do ponownego uruchomienia, jeśli w rzeczywistości działa poprawnie.
2. Następnie spróbuj wymusić ponowne uruchomienie telefonu. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon się wyłączy, a następnie spróbuje uruchomić się ponownie i ukończyć aktualizację.
3. Następnie możesz wymusić ponowne uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby wyłączyć telefon, a gdy wróci automatycznie, przytrzymaj przycisk zasilania i naciśnij przycisk zwiększania głośności (możesz nacisnąć kilka razy, aby upewnić się, że zajmie). Gdy zobaczysz Androida na czarnym ekranie, naciśnij ponownie przycisk zasilania + głośność w górę, aby wyświetlić menu główne, i postępuj zgodnie z interfejsem, aby ponownie uruchomić to menu za pomocą przycisków głośności i zasilania do nawigacji.
4. Aby uzyskać więcej informacji i opcji po podłączeniu do komputera, możesz zapoznać się z naszym przewodnikiem dotyczącym aktualizacji i obniżania wersji, aby rozpocząć pracę z przywracaniem Pixela do znanego stanu roboczego.