Typowe problemy z moto g4 i g4 plus oraz sposoby ich rozwiązywania

Seria Moto G uosabia segment budżetowy, a Moto G4 i G4 Plus bazują na tej tradycji, oferując wspaniałe funkcje w przystępnej cenie. Oba telefony są obecne na rynku od ponad sześciu miesięcy i mają swój udział w problemach - zarówno sprzętowych, jak i programowych. Niektóre zostały rozwiązane za pomocą aktualizacji oprogramowania, a ostatnia aktualizacja Nougat wydłużyła żywotność baterii i naprawiła kilka błędów, a są też inne, które możesz naprawić samodzielnie.

Żółty odcień na wyświetlaczu

Jeśli ekran w Moto G4 lub G4 Plus ma żółtawy odcień, możesz zrobić kilka rzeczy. Po pierwsze, wyświetlacz LCD w telefonach przekrzywia się w kierunku cieplejszego końca skali. Panele pochodzą od różnych producentów wyświetlaczy, a ponieważ są wytwarzane partiami, możesz uzyskać urządzenie, które ma wyraźniejszy odcień niż inne.

Jeśli uważasz, że panel telefonu ma żółty odcień, możesz spróbować zmienić nasycenie kolorów, przechodząc do opcji Ustawienia -> Wyświetlacz -> Tryb koloru. Domyślnie Moto G4 korzysta ze standardowego trybu kolorów, ale można przełączyć na tryb Vibrant, aby uzyskać bardziej nasycone kolory. Jeśli nadal uważasz, że wyświetlacz ma żółty odcień, powinieneś rozważyć zabranie telefonu do najbliższego centrum serwisowego, aby sprawdzić, czy panel jest zgodny ze specyfikacją.

Duch dotyka podczas ładowania

Wygląda na to, że kilka urządzeń Moto G4 i G4 Plus cierpi z powodu dotknięć duchów - w których telefon nie rejestruje danych dotykowych podczas odbierania połączeń, cień powiadomienia sam się znika lub wyświetlacz wyłącza się automatycznie. Wydaje się, że problem ten jest powszechny, gdy telefon się ładuje, a kilku użytkowników zauważa również poważne opóźnienie wejścia.

Jeśli widzisz dotyk duchów, spróbuj użyć innej ładowarki i kabla. Twój telefon może otrzymywać ładunek wyższy niż zwykle lub jeśli znajdujesz się w obszarze, w którym gniazdko ścienne nie jest uziemione - powszechne w krajach takich jak Indie - doprowadzi to do wielu zakłóceń i zakłóceń. Jeśli po skorzystaniu z dołączonej turbosprężarki Motorola nadal występuje problem, zabierz telefon do najbliższego centrum serwisowego.

Zgodnie z postem na forach Lenovo centra serwisowe będą w stanie naprawić dotknięcia duchów bez konieczności zmiany sprzętu:

Zalecamy przekazanie telefonu do naprawy, jeśli występują problemy z „dotknięciem ducha” podczas ładowania. Centra naprawcze są przygotowane do rozwiązania tego problemu bez zmiany sprzętu.

To powiedziawszy, biorąc pod uwagę ostatnie komentarze w wątku, wygląda na to, że są użytkownicy, którzy nadal mają problemy z dotykowym dotykiem swoich telefonów po zabraniu ich do centrów serwisowych. Jeśli tak jest w przypadku twojego telefonu, najlepszym rozwiązaniem jest uzyskanie zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Problemy z przegrzaniem

Istnieje wiele raportów online na temat przegrzania Moto G4 i G4 Plus podczas gry i podczas używania kamery do nagrywania filmów. Wszystkie telefony cierpią z powodu pewnych problemów termicznych, biorąc pod uwagę, że pakują niesamowitą ilość sprzętu w zamkniętej przestrzeni, ale są szeroko rozpowszechnione doniesienia klientów z problemami z przegrzewaniem w Moto G4 i G4 Plus.

Jeśli twój telefon również się przegrzewa, oto lista możliwych poprawek prosto z Motoroli:

• Podczas nagrywania wideo przejdź do trybu samolotowego, jeśli to możliwe, i / lub wyłącz stabilizację wideo.
• Unikaj ładowania Turbo podczas upałów; do ładowania użyj zwykłej ładowarki lub komputera. Turbo ładowanie wytwarza więcej ciepła niż zwykłe ładowanie.
• Poczekaj, aż wyjdziesz z upału, aby oglądać wideo, grać w gry lub angażować się w inne działania o dużej mocy.
• Chroń swój telefon przed bezpośrednim działaniem promieni słonecznych.
• Zrób sobie przerwę od ćwiczeń o dużej mocy, aby telefon ostygł.
• Jeśli Twój telefon jest w etui, spróbuj użyć go bez etui, aby umożliwić szybsze chłodzenie.

Wyżej wymienione opcje nie są najbardziej praktyczne - przejście do trybu samolotowego, aby nagrać film, nie jest rozwiązaniem - a jeśli twój telefon ciągle się przegrzewa, powinieneś rozważyć jego zwrot i uzyskanie nowej jednostki. Wydaje się, że problem ten dotyczy szczególnie indyjskich klientów, co nie jest wcale takie zaskakujące. To powiedziawszy, nie spotkałem się z żadnymi problemami z Moto G4 ani G4 Plus od ponad sześciu miesięcy, a także nikt nie kupił telefonu na moje zalecenie.

Losowe awarie aplikacji i restartuje się

Jeśli Moto G4 lub G4 Plus widzi losowe ponowne uruchomienie lub awarie aplikacji, należy uruchomić komputer w trybie awaryjnym, aby wykluczyć błędne aplikacje. Aby uruchomić komputer w trybie awaryjnym, naciśnij przycisk zasilania, aż zobaczysz okno dialogowe Wyłącz. Następnie naciśnij i dotknij przycisku Wyłącz, aż zobaczysz Uruchom ponownie w trybie awaryjnym. Naciśnij OK, aby uruchomić w trybie awaryjnym.

Po uruchomieniu telefonu zobaczysz trwałe powiadomienie w trybie awaryjnym w lewym dolnym rogu. Wszystkie aplikacje innych firm zostaną wyłączone w tym trybie i powinno to pomóc w ustaleniu, czy problem dotyczy konkretnej aplikacji, czy samego systemu operacyjnego. Jeśli nie widzisz żadnych restartów, problem dotyczy aplikacji innej firmy.

Uruchom ponownie telefon i zacznij odinstalowywać aplikacje jeden po drugim, aby zobaczyć, czy to robi różnicę. Jeśli nadal widzisz ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym, czas przywrócić ustawienia fabryczne. Przejdź do Ustawień -> Kopia zapasowa i resetowanie i wyłącz Automatyczne przywracanie. Następnie naciśnij Reset danych fabrycznych -> Zresetuj telefon. Problem powinien zostać rozwiązany po przywróceniu ustawień fabrycznych, ale jeśli nie, nie wiesz, co zrobić.

Problemy z żywotnością baterii

Żywotność baterii w Moto G4 i Moto G4 Plus jest świetna od razu po wyjęciu z pudełka, ponieważ oba telefony z łatwością wystarczają na cały dzień po pełnym naładowaniu. Jeśli jednak widzisz rozładowanie baterii wyższe niż zwykle, możesz wykonać następujące czynności:

• Uważaj na energochłonne aplikacje: aby sprawdzić, czy aplikacja zużywa dużo baterii, przejdź do Ustawienia -> Bateria, aby rozwiązać problem. Facebook i Facebook Messenger mają ponad miliard instalacji w Sklepie Play, ale nadal są dwiema najbardziej wymagającymi zasobów aplikacjami na Androida.

• Przełącz tryb oszczędzania baterii: Moto G4 i G4 Plus mają sprytny tryb oszczędzania baterii, który pozwala wydobyć jak najwięcej z baterii. Możesz ustawić automatyczne włączanie na poziomie 15% lub 5% lub przełączanie ręczne, aby wydłużyć żywotność baterii.

• Zmień ustawienia wyświetlania: Możesz obniżyć jasność ekranu i ustawić krótszy odstęp czasu wygaszania ekranu, aby zmaksymalizować żywotność baterii. Wyłączenie akcji Moto w celu podglądu powiadomień również robi różnicę.

Jak naprawić problemy z żywotnością baterii Moto G4 i G4 Plus

Problemy z Wi-Fi i Bluetooth

Problemy z Wi-Fi i Bluetooth nie ograniczają się do konkretnego urządzenia, a jeśli napotykasz problemy z połączeniem z Wi-Fi z Moto G4 lub G4 Plus, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to dowiedzieć się, czy problem dotyczy urządzenie lub router. Spróbuj połączyć się z innym urządzeniem, wyłącz Wi-Fi w telefonie i włącz je ponownie po kilku sekundach.

Jeśli telefon odmówi połączenia z Wi-Fi, możesz spróbować skonfigurować od zera. Usuń sparowane połączenie, przytrzymując SSID (nazwę sieci) w ustawieniach Wi-Fi i wybierając Zapomnij sieć. Następnie zaloguj się ponownie do sieci i sprawdź, czy to działa. To samo dotyczy łączenia się z Bluetooth: jeśli nie możesz połączyć się ze sparowanym urządzeniem, usuń parowanie i dodaj ponownie.

Jeśli to nie zadziała, zresetuj ustawienia sieci w telefonie, wybierając Ustawienia -> Kopia zapasowa i zerowanie -> Zresetuj ustawienia sieci.

Inne sprawy

Zauważysz coś jeszcze, co jest nie tak z Moto G4 lub G4 Plus? Daj nam znać w komentarzach poniżej.

Możemy otrzymać prowizję za zakupy za pomocą naszych linków. Ucz się więcej.