Typowe problemy z programem OnePlus 5 i sposób ich rozwiązania

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z telefonem, jest tak wiele zmiennych, że trudno jest zorientować się, co się dzieje. Nawet jeśli sam OnePlus 5 może być solidny po wyjęciu z pudełka, sposób, w jaki go skonfigurowałeś, użyłeś i zainstalowałeś w nim aplikacje, może się łączyć, tworząc problemy, których możesz nie być w stanie samodzielnie zdiagnozować i naprawić.

Jesteśmy tutaj, aby pomóc, i podsumowaliśmy niektóre z najczęstszych problemów, które widzieliśmy przy OnePlus 5, i jak możesz je naprawić. Jeśli masz problemy z OnePlus 5, jest to świetne miejsce na rozpoczęcie.

Wyświetl „zły” kolor

Ponieważ ludzie mówią o jakości ekranu, musimy zdawać sobie sprawę, że różni ludzie widzą kolory ekranu inaczej, a także mają różne preferencje dotyczące wyglądu ekranów. OnePlus wie o tym i oferuje opcje dostosowania wyglądu ekranu w OnePlus 5. Przejdź do Ustawień, a następnie Kalibracja ekranu i ekranu, aby zmienić wygląd ekranu.

Szybkie przełączniki przenoszą cię między ustawieniami domyślnymi, sRGB i DCI-P3 - możesz zobaczyć, jak każdy z nich wygląda po dotknięciu przełącznika. Chyba że jesteś kujonem na ekranie, prawdopodobnie nie polubisz ustawień sRGB lub DCI-P3, ale warto na chwilę zobaczyć, jak się czują. Bardziej prawdopodobne jest, że po prostu dotknij „niestandardowe” i użyj suwaka, aby wybrać niższą lub wyższą temperaturę ekranu, tak jak tego chcesz.

Po zakończeniu wycofaj się z ustawień kalibracji ekranu i spójrz zarówno na „Tryb nocny”, jak i „Tryb czytania”, które pomagają zmęczyć wzrok podczas patrzenia na ekran. Tryb nocny sprawia, że ​​ekran jest cieplejszy w nocy, co zdaniem wielu osób zmniejsza zmęczenie oczu i pomaga zasnąć w nocy - możesz ustawić go ręcznie lub automatycznie i wybrać, jak silny jest efekt. Tryb czytania sprawia, że ​​ekran jest miękką skalą szarości, dzięki czemu łatwiej jest czytać tekst przez długi czas - można go ustawić ręcznie lub w zależności od aplikacji.

Wakelocks powoduje zły czas pracy baterii

Większość ludzi - w tym my - zgłaszają dużą żywotność baterii OnePlus 5, ale jeśli przejrzysz fora OnePlus {.nofollow} i nasze własne fora AC, znajdziesz wiele skarg na wakelocks powodujące spalanie się telefonu Pojemność 3300 mAh. Jeśli uważasz, że żywotność baterii jest w porządku, nie masz się czym martwić; ale jeśli umiera wcześnie dnia, czas to zbadać.

Spójrz na statystyki baterii OnePlus 5 i przejdź do wykresu pokazującego jej użycie. Zauważysz pasek „czuwania” - jeśli oznacza to, że telefon stale się budzi, kiedy nie powinien, być może masz problem. Pamiętaj jednak, że takie rzeczy, jak słuchanie muzyki przez Bluetooth, utrzymają ten pasek na stałym poziomie, nawet jeśli ekran nie jest włączony, a telefon nie robi wiele więcej. Nie zawsze oznacza to prawdziwy problem.

Diagnozowanie tego, co powoduje wakelock, jest trudniejsze. Dobrym założeniem jest to, że jeśli telefon nie zasypia przez jedną aplikację, ta aplikacja pojawi się również w kilku pierwszych miejscach statystyk zużycia baterii. Jeśli widzisz na przykład Facebooka, który zużywa do 10% baterii, rozważ wymuszenie zatrzymania aplikacji, aby sprawdzić, czy po ponownym uruchomieniu problem będzie się powtarzał. Będzie dużo prób i błędów, ale jeśli podążasz za wskazówkami, które otrzymujesz, będziesz na dobrej drodze.

Problemy z Wi-Fi i Bluetooth

Problemy z Wi-Fi i Bluetooth są jednymi z najtrudniejszych do zdiagnozowania, ponieważ wiąże się z nimi wiele zmiennych. Podstawową zasadą rozwiązywania problemów jest ogólna zasada:

1. Wyłącz urządzenie, z którym próbujesz się połączyć (jeśli to możliwe).
2. Wyłącz Wi-Fi lub Bluetooth w telefonie.
3. Włącz ponownie urządzenie, z którym się łączysz, i sprawdź, czy się łączą.
4. Jeśli nadal występują awarie, zapomnij o sieci Wi-Fi i ponów uwierzytelnienie lub usuń parowanie i napraw urządzenie Bluetooth.
   • Aby zapomnieć o sieci Wi-Fi, przejdź do Ustawień, naciśnij i przytrzymaj sieć i dotknij „Zapomnij sieć”.
   • Aby sparować urządzenie Bluetooth, przejdź do Ustawień, dotknij ikony koła zębatego obok urządzenia i dotknij Zapomnij.
5. Jeśli problemy nadal występują, spróbuj połączyć się z urządzeniem Wi-Fi lub Bluetooth za pomocą innego telefonu, jeśli to możliwe, aby je rozwiązać.

Niestety Wi-Fi i Bluetooth mogą być wyjątkowo problematyczne. Jeśli powyższe kroki nie pomogą, będziesz musiał kontynuować metody rozwiązywania problemów związanych z tym konkretnym urządzeniem, z którym próbujesz się połączyć.

Połączenia VoLTE lub Wi-Fi nie działają

Zarówno VoLTE (Voice over LTE), jak i połączenia Wi-Fi to świetne funkcje, które zapewniają lepszą jakość połączeń w niemal każdej sytuacji. Ale w zależności od operatora możesz nie widzieć jednej, drugiej lub jednej z tych funkcji w OnePlus 5. Możesz sprawdzić VoLTE i Wi-Fi, przechodząc do Ustawień, a następnie SIM i sieci i szukając przełączników dla każdego pod „Ulepszona komunikacja”. Zauważysz również, że domyślnie pasek stanu wyświetla ikonę VoLTE lub Wi-Fi.

Jeśli Twój operator jest obsługiwany, powinien działać automatycznie.

Jeśli wydaje się, że Twój telefon nie działa z połączeniami VoLTE lub Wi-Fi, istnieje prawdopodobieństwo, że nie zrobiłeś tego źle lub że możesz to zmienić. Aby korzystać z tych funkcji, musisz mieć obsługiwanego operatora - na przykład T-Mobile w USA, ale nie AT&T.

OnePlus twierdzi, że obsługuje VoLTE w China Mobile, EE (Wielka Brytania), Reliance Jio (Indie) i T-Mobile (USA). Połączenia przez Wi-Fi są obsługiwane w EE i T-Mobile. Możesz odnosić sukcesy u innych przewoźników, ale jak dotąd jest to oficjalna lista wsparcia.

Jeśli operator oferuje te funkcje i jest także jednym z nich, który OnePlus wybrał do obsługi, wszystko będzie działać automatycznie, po prostu posiadając kartę SIM w telefonie.

Wybranie numeru alarmowego powoduje ponowne uruchomienie

Być może słyszałeś o problemie dotyczącym niektórych właścicieli OnePlus 5 w niektórych sieciach, w których dzwonienie do służb ratunkowych powodowało spontaniczne ponowne uruchomienie telefonu. Na szczęście dzięki szybkim działaniom OnePlus i Qualcomm były w stanie współpracować i rozwiązać problem z aktualizacją oprogramowania.

Ta aktualizacja oprogramowania zaczęła pojawiać się na telefonach 21 lipca i dopóki Twój telefon był aktualny, ten konkretny problem został rozwiązany bez dalszej konfiguracji po twojej stronie. OnePlus jest przekonany, że to rozwiązało problem, i powinieneś mieć pewność, że Twój telefon będzie mógł dzwonić do służb ratunkowych, jak każdy inny telefon.

Widzę efekt „przewijania galaretki”

Tak wiele zrobiono z tak zwanego efektu „przewijania galaretki” w OnePlus 5, że trudno jest przedzierać się przez hiperbolę i zobaczyć, co się właściwie dzieje. Wielu opisało ten problem, ponieważ interfejs nie reaguje prawidłowo na ciężar przewijania palcem przez długie listy w telefonie, co prowadzi do galaretowatego odbicia otaczającego palec. Ale oto rzecz: jeśli nie widzisz problemów z przewijaniem OnePlus 5, nie szukaj ich.

Oficjalne stanowisko OnePlus jest takie, że każdy OnePlus 5 jest taki sam i nie ma żadnej różnicy między modelami telefonów lub kompilacjami oprogramowania powodującymi problemy z przewijaniem. Więc jeśli zauważysz efekt przewijania galaretki, masz pecha - albo musisz z tym żyć, albo zwrócić telefon. Każdy telefon będzie miał pewną liczbę cech, które nie działają dla wszystkich, a ta sytuacja „galaretowatego przewijania” jest jedna dla OnePlus 5.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne OnePlus 5

Smartfony stały się niesamowicie zaawansowane w ciągu ostatnich pięciu lat, ale ta złożoność ma tę wadę, że to oprogramowanie po prostu nie jest idealne. Możesz rozwiązywać problemy przez cały dzień i noc, a czasem znajdziesz się w sytuacji, w której po prostu nie możesz znaleźć poprawki - a to oznacza, że prawdziwą poprawką jest przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu i uruchomienie go od zera.

Tak, śmierdzi, aby wymazać telefon. Ale nie jest też wspaniale żyć z problemami, które ciągle ci przeszkadzają. Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne OnePlus 5 i zacząć od nowa.

1. Otwórz Ustawienia.
2. Przewiń w dół i dotknij Kopia zapasowa i reset.
3. Stuknij w Przywracanie danych fabrycznych.
4. Stuknij przełącznik Wymaż pamięć wewnętrzną.
5. Stuknij Zresetuj telefon i potwierdź wzór odblokowania, jeśli to konieczne.
6. Stuknij Wymaż wszystko.

Miejmy nadzieję, że po ponownym skonfigurowaniu telefonu nie będzie miał takich samych problemów, jak wcześniej.