Na każdym CES są ogłoszenia, których oczekujesz od firm, które organizują duże, efektowne keynotes i ozdobne, over-the-top kabiny na podłodze Convention Center, a potem są firmy takie jak Sonos, które nie ogłaszają niczego nowego, ale wszystko, co można zyskać bycie tutaj.
Innymi słowy, kiedy Sonos zaprosił mnie do spędzenia czasu z dyrektorem ds. Globalnego marketingu produktów, Dane Estes, nie spodziewałem się wiele - po prostu przegląd istniejących produktów firmy i być może kilka ogólnych informacji na temat tego, czego można się spodziewać w 2019 r. Zamiast tego, Mam teraz jedną z najbardziej oczekiwanych wersji demonstracyjnych w inteligentnej przestrzeni domowej.
Pokazano mi obecny stan Asystenta Google w ekosystemie Sonos, na który oddani klienci czekali ponad rok. Projekt był już raz opóźniony, a Estes przyznaje, że to pierwsze pytanie, jakie ludzie zadają mu, gdy dowiadują się, że pracuje dla Sonos: kiedy nadchodzi integracja z Google Assistant?
Wersja, którą słyszałem, była jeszcze w fazie beta, ale nie zauważyłem żadnych błędów i nieprzewidywalności, którym zwykle towarzyszą takie integracje. Nawet takie rzeczy, jak funkcja Continued Conversions Assistant działała idealnie. Estes powiedział, że firma wiele się nauczyła dzięki ekspansji w inteligentną przestrzeń domową dzięki obsłudze Alexa w Sonos One i Beam i wykorzystała wiele z tych doświadczeń, aby zapobiec niechcianym aktywacjom i zapewnić ciągłość między urządzeniami,
Sonos potwierdził również, że chociaż nie będzie można używać Asystenta Google i Alexy na tym samym inteligentnym głośniku (i tylko Sonos One i Sonos Beam w tym czasie), dwóch asystentów może z łatwością współistnieć w tym samym pokoju na różnych Sonosach głośniki (powiedz Alexa na belce pod telewizorem i Asystent na kilku głośnikach Sonos One) i współdzielą strukturę ciągłości, aby zapewnić, że Spotify - lub praktycznie każda usługa muzyczna obsługiwana przez Sonos - może zrozumieć kontekst, w którym użytkownik przerwał.
Estes wypuścił dla mnie serię poleceń na Sonos Beam z wersją beta Asystenta Google i uderzyło mnie to, jak identyczne było z używaniem Google Home - z tym wyjątkiem, że brzmiało znacznie, znacznie lepiej.
Sonos opóźnił wydanie Asystenta, ponieważ chciał to zrobić od samego początku - i uniknąć tych samych krytyki integracji Alexa.
Oczekuje, że podobnie jak w przypadku obsługi Alexa, Asystent Google poprawi się i stanie się bardziej niezawodny na urządzeniach Sonos z czasem, ale kiedy wreszcie zostanie udostępniony publicznie w najbliższej przyszłości, powinien być znacznie solidniejszy niż Alexa, gdy Sonos dodał pod koniec 2017 r. Jest tak głównie dlatego, że Sonos tak ściśle współpracuje z Google nad integracją, a także dlatego, że przedłużający się program beta spowodował powstanie szeregu wewnętrznych danych na temat tego, jak i skąd ludzie rozmawiają z inteligentnymi mówcami.
Bliskie stosunki z Google przyniosły również inną korzyść: użycie głośników Sonos bez mikrofonów jako punktów końcowych Asystenta. Ogłoszona wczoraj, funkcjonalność jest podobna do integracji Sonos Alexa: poproś telefon lub Home Mini, aby zagrać w Spotify na pobliskim Play: 1 lub Play: 5 i zadziała, tak jak cel Cast.
Nie oznacza to jednak, że doświadczenie będzie idealne. Na początek Asystent Google nie będzie miał natychmiastowego dostępu do usług muzycznych, które z natury nie obsługuje - na przykład Tidal lub Apple Music - mimo że Sonos oferuje oba te rozwiązania. Jeśli jednak zaczniesz odtwarzać utwór na Tidal za pośrednictwem aplikacji Sonos, możesz wstrzymać i wznowić utwór na wiązce - to tylko pierwsze polecenie, które należy wykonać w innym miejscu.
Sonos szczyci się czymś, co nazywa się „ciągłością kontroli”, czyli ideą, że jego produkty powinny współpracować niezależnie od tego, gdzie z nimi rozmawiasz, czy to w aplikacji, na samym głośniku, czy za pomocą głosu, ale firma nie dodaje magicznie wsparcia dla rzeczy, których sam Google nie oferuje.
Kiedy jest data premiery? Sonos testuje Asystenta w prywatnej wersji beta od miesięcy, a Estes powiedziała mi, że firma rozszerza tę prywatną wersję beta na tysiące osób do końca stycznia. Czy to oznacza, że zobaczymy publiczną wersję beta w ciągu najbliższych kilku tygodni lub miesięcy, ale na podstawie tego, co zobaczyłem - i usłyszałem - w tym eleganckim pokoju w hotelu Mirage, warto będzie poczekać.
