Jak anulować usługę za pomocą rogerów

Niezależnie od tego, czy jesteś niezadowolony z ich usług, czujesz, że musisz wyjść z obecnego kontraktu, czy po prostu szukasz zmiany, anulowanie abonamentu bezprzewodowego Rogers może być właściwym wyborem dla Ciebie.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​wszyscy przewoźnicy w Kanadzie muszą przestrzegać tych samych zasad, jeśli chodzi o anulowanie umów. Nie zawsze jest to najłatwiejsza do znalezienia informacja, ale jesteśmy tutaj, aby pomóc!

• Jakie opłaty będę musiał uiścić po anulowaniu usługi?
• Co to jest dotacja na urządzenie?
• Czy istnieje sposób na uniknięcie płacenia tych opłat?
• Dolna linia

Jakie opłaty będę musiał uiścić po anulowaniu usługi?

W czerwcu 2015 r. Kodeks bezprzewodowy stworzony przez Kanadyjską Komisję Radiofonii i Telewizji (CRTC) określał uniwersalne zasady dla wszystkich operatorów komórkowych w Kanadzie. Najważniejsze informacje, o których musisz wiedzieć przy anulowaniu umowy na komórkę, to:

• Nigdy więcej trzyletnich umów (nawet jeśli podpisałeś umowę przed czerwcem 2015 r.).
• Żadne 30-dniowe powiadomienie nie jest wymagane przed anulowaniem umowy.
• Żadnych dodatkowych opłat za anulowanie (tylko opłaty za urządzenie).

Niezależnie od tego, czy korzystasz z usług Rogers, ich spółki zależnej Fido, czy innego przewoźnika kanadyjskiego, obowiązują te zasady. Jedyną rzeczą, którą będziesz musiał zapłacić po anulowaniu, jest pozostała kwota dotacji na urządzenie telefonu, jeśli masz ją przez mniej niż 24 miesiące.

Co to jest dotacja na urządzenie?

To dobre pytanie, a najłatwiejszym sposobem wyjaśnienia jest matematyka.

• Dotacja na urządzenie = koszt telefonu - opłata początkowa

Na przykład decydujesz, że chcesz kupić nowy Samsung Galaxy S7, ale telefon kosztuje 1000 USD. Rogers sprzedaje ci zupełnie nowy Galaxy S7 za wstępną płatność w wysokości 500 USD i daje dotację w wysokości 500 USD, aby pokryć resztę kosztów telefonu, jeśli podpiszesz dwuletni abonament bezprzewodowy. W takim przypadku dotacja na urządzenie wyniesie 500 USD.

Czy dotacja zawsze pozostaje taka sama?

Nie. Zgodnie z zasadami CRTC, dotacja na urządzenie musi zmniejszać się w równych krokach co miesiąc, aż do 24 miesięcy. Po dwóch latach dotacja na urządzenie musi wynosić 0 USD. Oznacza to, że możesz dokładnie dowiedzieć się, o ile subwencja na urządzenie spadnie każdego miesiąca.

• Subwencja miesięcznie = dotacja na urządzenie / 24

Używając liczb sprzed, otrzymasz coś takiego:

• 20, 83 USD = 500 USD / 24

Ile będę musiał zapłacić, aby anulować usługę Rogers?

Wiedząc, że będziesz musiał zapłacić pozostałą dotację na urządzenie na swoim telefonie, możesz użyć tego równania, aby dowiedzieć się dokładnie, ile powinieneś zapłacić.

• Pozostała dotacja na urządzenie = dotacja na miesiąc x liczba miesięcy pozostających do zawarcia umowy

Korzystając z tych samych liczb z powyższego przykładu, załóżmy, że próbujesz anulować swój plan po sześciu miesiącach, co oznacza, że ​​nadal masz 18 miesięcy na umowę.

• 374, 94 USD = 20, 83 x 18

Czy jest jakiś sposób, aby uniknąć płacenia tych opłat?

Istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że możesz uniknąć płacenia tych opłat, ale jest kilka rzeczy, które możesz wypróbować.

Słaba obsługa

Podpisana przez ciebie umowa pociąga również Rogers do odpowiedzialności za usługi, które ci obiecali. Jeśli anulujesz usługę Rogers, ponieważ uważasz, że naruszyła ona warunki umowy, zawsze możesz spróbować wskazać, czego firma nie dostarczyła.

Nowy dostawca płaci opłaty

To prawdopodobnie długa szansa, ale jeśli pójdziesz do Bell lub Telus i powiesz im, że chcesz opuścić Rogersa, być może chętnie wykupią dla ciebie twoją umowę.

Jaki jest najłatwiejszy sposób na wyjście z umowy?

Jeśli desperacko chcesz wydostać się z Rogers i wydaje się, że zmuszają cię do przeskoczenia przez kilka obręczy lub oferowania specjalnych ofert i zachęt, abyś został, powiedz im, że opuszczasz kraj. Jeśli nie mają usługi w miejscu, do którego się wybierasz, prawdopodobnie po prostu poproszą Cię o uiszczenie należnych opłat i dziękuję za patronat.

Dolna linia

Anulowanie usługi Rogers zawsze będzie łatwiejsze i tańsze, im dłużej będziesz czekać, ponieważ zapłacisz więcej salda za telefon. Pamiętaj, że jeśli upłynęło więcej niż 24 miesiące, Rogers nie może obciążyć Cię żadnymi opłatami za anulowanie usługi.