Jak naprawić brak synchronizacji dźwięku na tarczy NVIDIA

Jeśli jest coś frustrującego podczas oglądania strumieniowanych treści cyfrowych, to dźwięk jest wyłączony z wideo. Kiedy to zauważysz, nie możesz tego nie zauważyć.

I z jakiegokolwiek powodu jest to problem, który wpływa na mój telewizor NVIDIA Shield Android TV od kilku miesięcy - i nie jestem jedyny. To dość powszechny problem, który pojawia się na forach i wpływa na niektóre z najpopularniejszych aplikacji do strumieniowego przesyłania wideo.

Wideo z zsynchronizowanym dźwiękiem jest po prostu okropne i wydaje się, że nie ma rymu ani powodu, dla którego ten problem wydaje się wpływać na osłonę NVIDIA. Na szczęście istnieje kilka wskazówek, jak z powrotem zsynchronizować tarczę.

Upewnij się, że twoje oprogramowanie jest aktualne

Ten jest oczywisty, ale zawsze powinieneś upewnić się, że Shield działa na najnowszej zaktualizowanej wersji. Najlepszą praktyką jest ustawianie urządzeń tak, aby automatycznie sprawdzały dostępność nowych aktualizacji, dzięki czemu nie musisz samodzielnie sprawdzać siebie. I faktycznie instalują aktualizacje, kiedy się pojawią (jestem tak samo winny jak ktokolwiek za odkładanie aktualizacji).

Niektórzy uważają, że problem został rozwiązany po prostu poprzez aktualizację do najnowszej wersji, podczas gdy inni stwierdzili, że problem występuje lub wydaje się, że jest specyficzny dla konkretnej aplikacji. To może być czas na głębsze zanurzenie się w zaawansowanych ustawieniach Tarczy.

Sprawdź najnowszą wersję oprogramowania Shield TV w firmie NVIDIA

Dostosuj synchronizację audio-wideo

Jeśli stwierdzisz, że konkretna aplikacja lub plik wideo jest nieco zsynchronizowany, możesz ręcznie dostosować synchronizację audio-wideo w zaawansowanych ustawieniach wyświetlania i dźwięku.

1. Wybierz ikonę Ustawienia.
2. Wybierz Wyświetlanie i dźwięk
3. Wybierz Ustawienia zaawansowane.
4. Wybierz Audio Video Sync.
5. Użyj suwaka, aby dopasować odbijającą się piłkę do dźwięku.

Dokonaj korekty, a następnie wróć do strumieniowego wideo, aby sprawdzić, czy wywarł on wpływ. NVIDIA wyraźnie stwierdza, że ​​to narzędzie jest idealne dla osób używających przetwornika cyfrowo-analogowego USB do audio lub korzystających z odbiornika cyfrowego w celu uzyskania sygnału telewizyjnego.

Ponownie uruchom wszystko

Prowizoryczne rozwiązanie, które zadziałało, polegało na odłączeniu konsoli Shield i pozostawieniu jej wyłączonej na kilka minut. Podczas gdy nowy rozruch wydawał się z powrotem zsynchronizować na chwilę, dźwięk powoli zaczął tracić synchronizację po krótkim czasie.

Skontaktowałem się z zespołem wsparcia NVIDIA, który zaproponował następujące kroki jako możliwe rozwiązanie, które według nich powinno naprawić wszelkie opóźnienia, które mogą być spowodowane zakłóceniami powodowanymi przez inne urządzenia w mojej sieci bezprzewodowej lub znajdujące się w niej. NVIDIA zaleca połączenie się z siecią Wi-Fi 5 GHz, jeśli to możliwe.

1. Wyłącz i włącz ponownie router bezprzewodowy, odłączając przewód zasilający i odczekując 15-20 sekund przed ponownym włączeniem.
2. Odłącz wszystkie kable i trzymaj osłonę wyłączoną przez 2-3 minuty.
3. Podłącz kabel zasilający, kontroler przez USB i kabel Ethernet bezpośrednio z routera. Nie podłączaj kabla HDMI.
4. Po włączeniu urządzenia pozostaw je bezczynne przez kilka minut, a następnie w sposób ciągły naciskaj przycisk A przez kilka sekund.
5. Pozostaw urządzenie w tym stanie za pomocą kabla HDMI na 15 do 20 minut.
6. Podłącz osłonę do telewizora przez HDMI i przetestuj odtwarzanie audio w filmie.

Te kroki działały dla mnie i one również powinny działać dla ciebie. Jednak ze względu na to, gdzie router znajduje się w moim domu, nie mogę podłączyć Shield przez Ethernet, więc muszę wrócić do połączenia Wi-Fi. Nie będę zaskoczony, jeśli dźwięk znowu nie zsynchronizuje się.

Czy miałeś ten problem z NVIDIA Shield?

Chcemy wiedzieć, czy jest to powszechny problem wśród właścicieli urządzeń Shield TV. Czy masz do czynienia z opóźnioną synchronizacją audio-wideo? Jakie poprawki próbowałeś?