Globalne wycofanie Note 7 z Samsunga jest z pewnością największym wycofaniem jednego modelu telefonu, z którym wiąże się poważne niebezpieczeństwo. W ciągu ostatnich dwóch tygodni widzieliśmy, jak historia rozwija się od teoretycznych niewielkich możliwości awarii akumulatorów do uzasadnionych szkód wyrządzonych ludziom i mieniu w kilkudziesięciu przypadkach na całym świecie.
Ponieważ wiadomości dotyczące Notatki 7 wzrosły, wezwania do Android Central (między innymi stronami), aby ponownie przejrzeć naszą recenzję Notatki 7 w świetle nowych informacji. Krótko mówiąc, całkowicie trzymam się każdego słowa, które napisałem w mojej recenzji Note 7 - jedyną zmianą, która została wprowadzona w nim od momentu rozpoczęcia wycofania, było powiadomienie u góry wskazujące potencjalnym właścicielom i nabywcom informacje dotyczące wycofania.
Każda inna część recenzji jest taka sama, jak w dniu jej opublikowania, i to z wielu powodów - najistotniejszym z nich jest to, że nadal zgadzam się z moją pierwotną oceną Note 7, nawet dzisiaj. Nawet po wycofaniu.
Jest tak wiele powodów, dla których wycofywanie Note 7 jest przerażającą sytuacją. To źle, jeśli chodzi o sprzedaż Note 7 w przyszłości. To źle wpływa na reputację Samsunga jako producenta telefonów. Co najgorsze, jest to złe dla tych, którzy chcą korzystać z Note 7, ale nie mogą przez kilka tygodni, czekając na dostępność nowych telefonów. Jest to również złe dla mnie, ponieważ nie mogę korzystać z własnego Note 7, dopóki nie otrzymam zamiennika - nadal chcę korzystać z tego telefonu i będę go używać ponownie, gdy pojawi się nowy.
To przypomnienie jest przerażające dla Samsunga, ale to nie zmienia mojej recenzji
Ale jedyną rzeczą, o której przypomina Note 7, nie jest zła moja oryginalna recenzja. Recenzja ta opierała się na moim pierwszym czasie spędzonym z telefonem przed uruchomieniem, a okres recenzowania był wyraźnie komunikowany w sekcji „Informacje o tej recenzji”, którą umieszczamy w każdej recenzji tutaj w AC. Umieszczamy te informacje w naszych recenzjach, aby jasno przekazać okoliczności, w których napisano recenzję - w tym przypadku nieco ponad tydzień za pomocą Notatki 7, bez wiedzy i oczekiwań, że miesiąc później będzie ona przedmiotem globalne wycofanie.
Nie potrafię powiedzieć, co sądzisz o obecnej zdolności Samsunga do wprowadzania telefonów, kontroli jakości i standardów bezpieczeństwa w przyszłości - w pewnym momencie jest to osobista decyzja. Przeprowadziliśmy już wiele otwartych dyskusji na temat tego, co wycofanie może zrobić, ale nie musi zrobić z pozycją rynkową i reputacją Samsunga. Ale to, co to przypomnienie oznacza dla publicznego postrzegania Samsunga, nie zmieni mojego zdania na temat recenzji Note 7, którą napisałem i opublikowałem 16 sierpnia.
Recenzja My Note 7 jest dziś taka sama, jak w momencie jej pierwszej publikacji.
Nie ma żadnych zastrzeżeń do dodania do oceny Note 7 (lub innego telefonu) w oparciu o sytuację wycofania, ani nie będę ponownie zgadywać moich wniosków w tej sprawie ani czuć się, jakbym został oszukany lub oszukany przez Samsunga. Nie będę dostosowywać tempa, w jakim polecałem Note 7 znajomym, rodzinie i czytelnikom AC, którzy pytali mnie, który telefon powinni rozważyć zakup.
Powód jest dość prosty. Nie tylko nie mieliśmy wcześniejszych wskazówek, że pojawiłby się problem z produkcją lub wymagane było wycofanie dowolnej wielkości dla Noty 7, ale mieliśmy absolutnie zerowy powód do wahania się, czy taka sytuacja wystąpi w przyszłości. Wcześniejsze doświadczenia związane z recenzowaniem setek telefonów, w tym wielu z Samsunga, skłoniły nas do rozważenia w czasie recenzji Note 7, aby złagodzić nasze oczekiwania dotyczące telefonu z obawy przed globalnym wycofaniem z powodu problemu z komponentem.
Z tego powodu recenzja Galaxy Note 7 brzmi dziś tak samo, jak w momencie jej pierwszej publikacji, ale nadal całkowicie się zgadzam ze wszystkim, co napisałem.
