Wywiad: ek chung Google'a na temat systemu Android 9 pie, prostoty i dobrego samopoczucia cyfrowego

Na pierwszy rzut oka Android 9 Pie wygląda bardzo podobnie do Oreo - szczególnie przypadkowego obserwatora. Chociaż prawdą jest, że Google nie przedefiniował paradygmatu interfejsu telefonu ani nie wprowadził jednej ogromnej funkcji definiującej kategorie w Pie, ta wersja stanowi znaczącą zmianę w ogólnym korzystaniu z Androida. Zmiana wynika z niezliczonej liczby przemyślanych decyzji projektowych i doświadczeń użytkownika, aby skupić się na kilku głównych zasadach, w tym prostocie i funkcjach zorientowanych na użytkownika.

Miałem wspaniałą okazję porozmawiać z EK Chung, menedżerem UX dla urządzeń przenośnych z systemem Android i Pixel w Google, aby poznać filozofię projektowania i zasady stojące za Android Pie przed jego publiczną premierą. I chociaż korzystam z Androida P Beta od maja, dowiaduję się, w jaki sposób każdy szczegół wydania Androida 9 został przedstawiony z perspektywy całego pakietu: to duża aktualizacja.

Recenzja Androida 9 Pie

Kluczem jest prostota i szybkość

Jedną z rzeczy, które były jasne po ogłoszeniu programu Android P Beta w Google I / O, było to, że ta najnowsza wersja będzie dotyczyła powściągliwości i prostoty. Według EK istniały cztery podstawowe zasady rozwoju Pie: odejmowanie, łączenie, ustalanie priorytetów i wyjaśnianie.

Sprowadza się do czterech podstawowych zasad: odejmowanie, łączenie, ustalanie priorytetów, wyjaśnianie.

„Odejmowanie” jest dość proste: jeśli coś jest zbędne lub ma niewielki cel, należy je usunąć, aby mieć tylko jeden sposób wykonania każdej akcji. „Połącz” działa zgodnie z tą samą logiką: jeśli istnieje wiele powiązanych działań, powinny one znajdować się w tym samym obszarze; na przykład przycisk Home zapewniający wiele opcji nawigacji w jednym obszarze. „Priorytetyzacja” była duża: uświadomienie użytkownikom, do czego służy wszystko w interfejsie; spójrz na odcień powiadomień przełącza się i zobaczysz, że możesz po prostu stuknąć je w celu szybkiej zmiany lub nacisnąć długo, aby wejść do ustawień. Każdy przycisk działa w ten sam sposób i nie ma już innej akcji w zależności od tego, gdzie go dotkniesz. Wreszcie „wyjaśnij” - jeśli coś jest mylące dla początkującego użytkownika, należy to zmienić, aby było jasne; pomyśl o tym, jak przełącznik kołyskowy głośności Pie po prostu zmienia głośność multimediów i to wszystko. Inne poziomy głośności można zmienić tylko w obszarze ustawień dźwięku - spójrz wstecz na powiązanie „odejmowania”.

Ideą ogólnego uproszczenia systemu operacyjnego z Pie jest to, że nie każda osoba jest zagorzałym użytkownikiem Androida - w rzeczywistości większość ludzi nią nie jest. Dzięki Pie, Google chciał, aby system był bardziej przystępny i pożądany dla wszystkich - i to nie tylko pod względem wyglądu, ale także tego, jak faktycznie działa. I choć wydaje się sprzeczna z intuicją, ta prostota przynosi korzyści wszystkim - tak, nawet zaawansowanym użytkownikom.

Android jest potężny, ale wymknął się spod kontroli - czas uprościć.

EK twierdzi, że szczególną uwagę zwrócono na subtelne części interfejsu, których z natury nie zauważysz, takie jak przejścia i animacje: „Udoskonalono nasz menedżer okien po stronie frameworka”. W Pie, animacje są „krótkie i słodkie”, aby ograniczyć niepotrzebny czas oczekiwania między czynnościami. „Płynność przejść jest o wiele lepsza w Pie ​​… Użyję ustawień programisty, aby spowolnić animacje, aby pokazać ludziom i dać porównanie obok siebie”.

Celem przejść, które widzisz w Pie, jest zapewnienie użytkownikowi logicznej ścieżki do naśladowania, abyś się nie zgubił - zauważysz, że animacje emanują z miejsca, w którym kliknąłeś, i pokazuje nowe okna przychodzące i wychodzące z celowe miejsce, aby twoje oko mogło śledzić proces. „Jest to bardzo subtelna rzecz, ale naprawdę pomaga użytkownikom zorientować się -„ OK, dotknąłem tego, a potem ten obiekt wyrósł i stał się aplikacją pełnoekranową ”… zawsze pomaga użytkownikom zrozumieć, co się dzieje i gdzie system je bierze ”. Takie rzeczy widzieliśmy w Oreo do pewnego stopnia, ale nacisk na Pie był taki, aby był to uniwersalny wymóg dla całego systemu operacyjnego.

O tych gestach

Jednym z największych gadających punktów systemu Android Pie jest system nawigacji gestami, który oznacza pierwszą funkcjonalną zmianę w nawigacji Google od czasu debiutu Ice Cream Sandwich na Samsung Galaxy Nexus w 2011 roku. Choć wydaje się to dziwne dla tych z nas, którzy korzystali z każdego Telefon z Androidem pod słońcem, EK zwraca uwagę, że „wszyscy są zaznajomieni z tym, co robią te przyciski, ale ludzie nowi na Androida są tym zaskoczeni”.

Rzeczywiście, nikt, kto używa iPhone'a od lat, tak naprawdę nie ma pojęcia, co mają robić przyciski i dlaczego są tam na stałe. W przypadku przycisku Wstecz nadal jest to niezbędna część interfejsu - ale teraz jest ukryta, gdy w aplikacji nie ma funkcji powrotu. Przycisk wielozadaniowości został jednak przygotowany do wymiany, ponieważ diagnostyka użytkownika wykazała, że ​​bardzo niewiele osób korzysta z niego regularnie. Tak więc dla zespołu EK było miejsce na ulepszenia.

Testy wykazały, że ludzie mogą łatwo wykonywać gesty - nawet bardziej zaawansowane funkcje.

Co ciekawe, Google szybko odkrył, że ludzie dość łatwo przyjęli system gestów. Firma przeprowadziła badanie podłużne z wszelkiego rodzaju „normalnymi” konsumentami, dając im Pixels z Androidem 9 w celu przetestowania nowego systemu gestów. Po krótkiej sesji dydaktycznej pozostawiono ich do korzystania z telefonów i przekazywania informacji zwrotnych po ich zwrocie. Zaskakująco najbardziej lubianą funkcją, według pani Chung, była możliwość przewijania między aplikacjami za pomocą przycisku Home w obszarze gestów. „Myśleli, że jest to bardzo przydatne, super szybkie, łatwe w użyciu i potężne - wszystkie cele, które chcieliśmy osiągnąć. Byliśmy mile zaskoczeni tym”.

I nie popełnijcie błędu: to nie jest tylko moda czy test, Google czyni ten podstawowy system nawigacji. Podczas gdy urządzenia Pixel, które są aktualizowane z Oreo, nadal będą domyślnie wyświetlać nawigację za pomocą trzech przycisków z opcją przełączania na gesty, przyszłe telefony Google (i każdy inny producent, który tego chce) będą dostarczane z domyślnie włączoną nawigacją gestami. Biorąc pod uwagę, w jaki sposób Google promował gesty i pokazywał, że działają one dobrze, oczekiwałbym, że będą jedyną nawigacją w nadchodzących pikselach. Jeśli pojawi się jedno pukanie do tego nowego systemu gestów, oznacza to, że nie będzie on uniwersalny … firmy mogą nadal wybrać starą nawigację z trzema przyciskami, jeśli chcą, lub użyć własnego systemu gestów, takiego jak OnePlus lub Motorola.

Ed. Uwaga: ta sekcja została zaktualizowana, aby odzwierciedlić, że Google nie potwierdził, że przyszłe piksele będą miały tylko nawigację gestami, po prostu domyślnym systemem nawigacji w Pie ​​jest gest.

Rezygnacja z tradycyjnego „ekranu głównego”

Nowa nawigacja gestami jest ciekawym dodatkiem do oka w wydaniu Pie, ale chodzi o coś więcej niż tylko przejście z trzech przycisków do jednego lub dwóch. W rzeczywistości oznacza to zmniejszenie znaczenia kanonicznego ekranu głównego, przechodząc do interfejsu, który koncentruje się na usprawnieniu procesu przełączania między aplikacjami i zadaniami.

Cel projektu EK był bardzo jasny: „Kiedy patrzymy na cały system operacyjny, podstawową funkcją jest możliwość przełączania się między wieloma zadaniami lub aplikacjami”. Zgodnie z misją „prostoty” ważna była zmiana sposobu korzystania z ekranu głównego, aby lepiej skupiać się na kontaktach między aplikacjami i zadaniami, a nie na wysyłaniu ich z powrotem na ekran główny.

„Ten nowy projekt zasadniczo połączył funkcje programu uruchamiającego i funkcje przełączania w jednym przesunięciu w górę … celowo odłączyliśmy dolną warstwę od programu uruchamiającego, aby była dostępna z dowolnego miejsca, nawet w aplikacji”. I to działa! Po włączeniu nawigacji gestami możesz w dowolnym momencie przesunąć palcem w górę i uzyskać dostęp do szuflady aplikacji i pola wyszukiwania Google, nawet gdy jesteś w aplikacji. To zasadnicza zmiana paradygmatu „aplikacja, ekran główny, aplikacja, ekran główny” i jest to dla mnie wyjątkowo intuicyjne.

Jeśli chodzi o szufladę aplikacji, która zasadniczo jest dwustopniową wersją, która najpierw pokazuje rząd sugerowanych aplikacji, a następnie resztę aplikacji, EK twierdzi, że był to bardzo celowy wybór na podstawie opinii użytkowników. Liczby pokazały, że 60% czasu, gdy ludzie przesunęli się od dołu, aby wyświetlić szufladę aplikacji, wzięli jedną z sugerowanych aplikacji na górze. Algorytmy Google, które decydują o tym, kiedy umieścić aplikacje, mogą być oklaskiwane, ale po prostu pokazuje, jak mało aplikacji ludzie używają regularnie. Dzięki temu, że ta interakcja jest szybsza i prostsza, poprawia szybkość trafiania do właściwej aplikacji przez większość czasu.

Cyfrowe samopoczucie - więcej niż ograniczenie użycia aplikacji

Jestem znanym sceptykiem nowej, opisywanej przez Google inicjatywy „cyfrowego dobrego samopoczucia”, głównie dlatego, że przekonanie, że ma ona na celu pomóc ci w korzystaniu z telefonu, wydaje się niezgodne z prawdziwym celem Google, jakim jest umożliwienie ci korzystania z telefonu (a zatem i jego usług)) więcej, aby zarabiać pieniądze.

Cyfrowe samopoczucie to coś więcej niż ograniczenie korzystania z określonych aplikacji.

Łatwo jest skupić się na całkowicie nowych funkcjach, które pozwalają śledzić i ograniczać określone użycie aplikacji lub wyszarzyć cały ekran, aby korzystanie z niego było mniej atrakcyjne, ale „dobre samopoczucie cyfrowe” to coś więcej niż kilka ustawień. Według EK jest to pomysł zastosowany w całym systemie operacyjnym: „chodzi o wysoką wydajność i sprawienie, aby interakcja z urządzeniem była bardziej znacząca i wydajna, abyś mógł załatwić sprawę, a następnie wrócić do tego, co naprawdę ma znaczenie twoje życie … w rzeczywistości upraszczając sposób, w jaki ludzie robią rzeczy.

Ciasto pomaga ci wejść, zrobić to, co trzeba i szybko wyjść.

Wykracza to poza zmuszanie się do korzystania z Instagrama lub Twittera mniej - Ciasto jest wypełnione niewielkimi zmianami w interfejsie, które koncentrują się na skróceniu i zwiększeniu wydajności interakcji, dzięki czemu możesz robić te same rzeczy przy mniejszym czasie na ekranie. Funkcje, takie jak przewidywane działania, sugestie aplikacji w widoku wielozadaniowości i plasterki aplikacji, mogą pomóc ci załatwić sprawę, abyś mógł zejść z telefonu i wrócić do prawdziwego świata. „Wszystko jest powiązane”, mówi EK, „czyniąc system operacyjny wydajnym, wydajnym i wysoce produktywnym, dzięki czemu możesz odzyskać swój czas, a następnie pomyśleć o tym, jak korzystasz z urządzenia, a następnie skorzystać z funkcji cyfrowego dobrego samopoczucia aby ograniczyć czas. ”

Sposób, w jaki ona to widzi, nie wszyscy odczują potrzebę użycia rzeczywistych ograniczających funkcji Pie, aby zmusić się do odreagowania określonych aplikacji. Mamy nadzieję, że prostota i płynność systemu pomoże ci szybko wykonać działania, abyś nie doszedł do tego punktu. Nadal nie jestem pewien, jak dobrze to będzie działać w praktyce, ale to wyjaśnienie ma o wiele więcej sensu niż dodanie czegoś, co wydaje się ulepszoną funkcją „dobrego samopoczucia” do dowolnego innego systemu operacyjnego - o tych zmianach, o których mówi EK, sprawiają, że telefon jest przyjemniejszy lepsze dla wszystkich, nie tylko dla tych, którzy nie mogą odłożyć telefonu.

Android 9 Pie może nie jest najbardziej ambitną wersją, jaką Google kiedykolwiek wydał, ale poprawił interakcję i interfejs na tyle sposobów, że zasługuje na uznanie jako kompletny pakiet i własne odrębne oprogramowanie, a nie tylko odświeżenie Oreo.