Spisu treści:
Kiedy Google uruchomiło Project Fi w kwietniu 2015 r., Zapisałem się na tę usługę tak szybko, jak to tylko możliwe. Zamówiłem zestaw startowy dla mojego Nexusa 6 i pokochałem dodatkowe korzyści, ale ostatecznie wróciłem do mojego poprzedniego usługodawcy po pierwszym miesiącu.
Project Fi robi dobrze. Jego aplikacja mobilna jest wspaniale zaprojektowana i łatwa w użyciu, proces fakturowania jest wyjątkowo prosty, roaming w innych krajach nie ma sobie równych, a wsparcie z trzech różnych sieci (Sprint, T-Mobile i US Cellular) zapewnia zasięg w przeciwieństwie do innych konkurentów tam.
Jakkolwiek wspaniałe są te funkcje, wciąż istnieją aspekty Project Fi, które powstrzymują mnie przed anulowaniem mojej subskrypcji T-Mobile. Naprawdę, naprawdę chcę objąć Project Fi z otwartymi ramionami, ale jest kilka rzeczy, które muszę zmienić, zanim będę mógł to zrobić.
Tańszy plan
Jedną z moich największych skarg na Project Fi jest jego cena - w szczególności stawka 10 USD za GB, której używasz. Rozumiem, że jedną z największych zalet Fi jest to, że pomaga ci bezproblemowo łączyć się z sieciami Wi-Fi, gdy tylko są one dostępne, ale wciąż są chwile, w których wystarczy użyć dużej ilości danych.
Project Fi niedawno dokonał dużego ulepszenia w sposobie przetwarzania danych, obciążając Cię jedynie stawką 10 USD / GB za pierwsze 6 GB, a resztę danych po tej oferowano bezpłatnie - skutecznie zamieniając ją w konfigurację 80 USD / miesiąc za nieograniczoną wszystko.
To duży krok we właściwym kierunku, ale wciąż może być dość kosztowny.
Idealnie chciałbym, aby dane spadły do około 5 USD za GB lub alternatywnie, Google zmienił obsługę Fi Fi Basics nieograniczonej liczby połączeń / SMSów za 20 USD / miesiąc, włączając je za darmo lub obniżając do 15 USD lub 10 USD.
Lepsza obsługa wielu linii
Ceny Project Fi w obecnym stanie nie są straszne dla ludzi na własną rękę, ale gdy zaczniesz dodawać coraz więcej wierszy, wtedy rzeczy zaczynają się naprawdę sumować.
Project Fi po prostu nie ma sensu, jeśli masz wiele linii, które używają dużej ilości danych.
Dodatkowe linie powyżej pierwszego kosztują za Fi Basics 15 USD miesięcznie zamiast zwykłych 20 USD i choć ta niewielka zniżka jest bardzo mile widziana, wciąż nie jest tak konkurencyjna, jak oferty innych przewoźników.
Jako szybki przykład płacę 155 USD miesięcznie za pięć linii w T-Mobile. W Project Fi z takim samym zużyciem danych dla każdej linii z moim ostatnim rachunkiem wyniósłby 275 USD plus wszelkie dodatkowe podatki i opłaty.
T-Mobile oferuje znacznie większe rabaty, gdy dodajesz coraz więcej linii do swojego konta i często uruchamia promocje, które zawierają linie za darmo przy rejestracji po raz pierwszy.
Jest to coś, w czym Project Fi musi być lepszy. Aby to osiągnąć, podjęto kroki we właściwym kierunku, ale wciąż jesteśmy daleko, zanim Fi stanie się opłacalną opcją dla więcej niż jednej lub dwóch osób.
Zachęty dla klientów
W ciągu ostatnich kilku lat zaobserwowaliśmy, że amerykańscy przewoźnicy wykraczają poza dobrą obsługę i przystępne ceny, aby przyciągnąć nowych klientów i utrzymać obecnych. T-Mobile co tydzień oferuje swoim subskrybentom bezpłatne gadżety we wtorki T-Mobile i obejmuje Netflix ze wszystkimi planami, Verizon Up nagradza klientów regularnymi dodatkami i rabatami dla partnerów, plany Sprint są dostarczane z bezpłatną subskrypcją Hulu itp.
W tej chwili Project Fi nie oferuje nic podobnego.
Google ma potencjał, aby uczynić Fi naprawdę ekscytującym, oferując swoim klientom bezpłatne abonamenty YouTube Premium, rabaty w YouTube TV i inne zachęty.
Ludzie uwielbiają dostawać rzeczy za darmo, a Google ma wystarczająco dużo usług i narzędzi, aby zrobić coś takiego.
To jest to
Jeśli Google może wprowadzić te trzy zmiany w Project Fi, może szybko stać się silnym konkurentem w grze usług telefonicznych.
To, co obecnie oferuje Project Fi, działa naprawdę, bardzo dobrze. Jeśli Google zdoła dowiedzieć się, w jaki sposób uczynić to doświadczenie nieco bardziej przystępnym cenowo, bardziej dostępnym dla rodzin i dać ludziom powód, aby pozostać przy niewielkich zachętach / dodatkach, dołączenie będzie oczywiste dla każdego, kto ma obsługiwany telefon Project Fi.
Co myślisz? Jakie rzeczy chciałbyś zobaczyć w Project Fi lub czy to już dobra oferta?
Co to jest Project Fi, jak działa i dlaczego go chcę?
