Spisu treści:
Samsung oficjalnie opóźnił uruchomienie Galaxy Fold po burzliwym pierwszym tygodniu w rękach pierwszych recenzentów, którzy odkryli wiele potencjalnie krytycznych problemów z telefonem. Samsung wydał teraz oświadczenie, że globalna premiera Galaxy Fold została opóźniona do terminu, który należy jeszcze ustalić:
Niedawno zaprezentowaliśmy zupełnie nową kategorię mobilną: smartfon wykorzystujący wiele nowych technologii i materiałów do stworzenia wyświetlacza wystarczająco elastycznego do złożenia. Zachęca nas emocje wokół Galaxy Fold.
Chociaż wielu recenzentów podzieliło się z nami ogromnym potencjałem, który widzą, niektórzy pokazali nam również, w jaki sposób urządzenie wymaga dalszych ulepszeń, które mogą zapewnić najlepszą możliwą obsługę.
Aby w pełni ocenić tę informację zwrotną i przeprowadzić dalsze testy wewnętrzne, postanowiliśmy opóźnić wydanie Galaxy Fold. Planujemy ogłosić datę premiery w nadchodzących tygodniach.
Wstępne ustalenia z kontroli zgłoszonych problemów na wyświetlaczu wykazały, że mogą być one związane z uderzeniem w górne i dolne odsłonięte obszary zawiasu. Wystąpił również przypadek, w którym substancje znajdujące się w urządzeniu wpłynęły na wydajność wyświetlacza.
Podejmiemy środki w celu wzmocnienia ochrony wyświetlacza. Ulepszymy również wytyczne dotyczące pielęgnacji i użytkowania wyświetlacza, w tym warstwy ochronnej, aby nasi klienci mogli w pełni wykorzystać Galaxy Fold.
Cenimy zaufanie, jakim obdarzają nas nasi klienci i zawsze są one naszym najwyższym priorytetem. Samsung angażuje się w ścisłą współpracę z klientami i partnerami w celu rozwoju branży. Chcemy im podziękować za cierpliwość i zrozumienie.
W ubiegłym tygodniu pojawiło się kilka raportów recenzentów mających problemy z wyświetlaniem, które uległy awarii w ciągu kilku dni od otrzymania Galaxy Fold, co natychmiast zwróciło uwagę na kruchość wyświetlacza. Poza nieodłącznymi ograniczeniami wytrzymałościowymi polegającymi na tym, że duży wyświetlacz jest przykryty i chroniony tylko przez jedną elastyczną warstwę z tworzywa sztucznego, istnieją wyraźne słabe punkty na górze i na dole wyświetlacza w punkcie zawiasu, w których uderzenia lub ciała obce mogą powodować problemy z wyświetlaniem w krótki czas.
To, ile Samsung rzeczywiście może zrobić, aby rozwiązać te problemy związane z siłą w ciągu kilku tygodni, jest wątpliwe. Wszystkie testy i rozwój Samsunga do tej pory doprowadziły firmę do ustalenia, że ekran był wystarczająco mocny, aby przetrwać regularne użytkowanie, i postawienia telefonu na zamówienie, więc niesamowicie zaskakujące jest to, że tak duży ruch obrotowy. Druga część oświadczenia Samsunga dotycząca edukacji klientów na temat użytkowania i opieki jest oczywiście o wiele łatwiejsza do rozwiązania, ale jasne jest, że wprowadzenie Fold wymaga ulepszenia produktu i zmiany wiadomości.
Ponieważ nie poznamy daty premiery od tygodni dłużej, możemy teraz czekać dużo czasu, zanim Galaxy Fold znów będzie w sprzedaży.
Samsung wysłał e-mail do każdego, kto zamówił telefon z wyprzedzeniem, informując, że nie zostanie obciążony, dopóki produkt nie zostanie wysłany, a jeśli zechce anulować, nie będzie problemu. Oto pełne oświadczenie:
Opłata nie zostanie naliczona, dopóki zamówienie nie zostanie wysłane. Zaktualizujemy Cię o bardziej szczegółowe informacje o wysyłce za dwa tygodnie. Jeśli wolisz nie czekać, możesz anulować zamówienie w witrynie Samsung.com w dowolnym momencie przed jego wysłaniem.
Jest elastyczny
Galaxy Fold
Składany cud
Samsung Galaxy Fold to pierwsza próba Samsunga wprowadzenia telefonu składanego. Jest wyposażony we wszystkie najnowsze i najlepsze specyfikacje, o które możesz poprosić, a nawet obejmuje łącznie sześć kamer. Cała ta technologia zapakowana w kompaktową obudowę nie jest jednak tania.
Możemy otrzymać prowizję za zakupy za pomocą naszych linków. Ucz się więcej.
