Aktualizacja: Sprint twierdzi, że nie używa już Carrier IQ
Sprint, w odpowiedzi dla amerykańskiego senatora Al Frankena na temat korzystania z oprogramowania Carrier IQ, szczegółowo opisuje, w jaki sposób i dlaczego potrzebuje i wykorzystuje takie dane analityczne, powtarzając, że „Narzędzie diagnostyczne Carrier IQ może pomóc inżynierom Sprint zrozumieć funkcjonalność (lub brak) aplikacji telefonu podczas łączenia się z siecią oraz kroki, które Sprint może podjąć w celu ulepszenia usług …
Sprint powiedział również Franken, że ma Carrier IQ zainstalowany na około 26 milionach urządzeń, ale że oprogramowanie Carrier IQ tak naprawdę nie gromadzi żadnych danych, dopóki sama Sprint tego nie powie. W rzeczywistości, mówi Sprint, tylko 1, 3 miliona urządzeń - czyli 5 procent z 26 milionów wszystkich - może zostać „zleconych” do zbierania danych w danym momencie. I, jak mówi Sprint, liczba ta jest często znacznie niższa - 30 000 - w odpowiedzi na konkretne prośby o badania.
Sprint nie określił dokładnie, które z jego urządzeń korzysta z Carrier IQ - który obsługuje przewoźnika od 2006 roku - ale widzieliśmy już odpowiedzi HTC i Samsunga. (Motorola będzie wkrótce.) Wymienione telefony obejmują:
- Samsung: Moment, Epic 4G, Intercept, Transform, Galaxy Tab (oryginalny 7-calowy), Galaxy Prevail, Replenish, Conquer 4G, Transform Ultra (Boost Mobile), Epic 4G Touch
- HTC: Snap (Windows Mobile), Touch Pro 2 (Windows Mobile), Hero, EVO 4G, EVO Shift 4G, EVO 3D, EVO Design 4G
Sprint powiedział także Franken, że nie udostępnia żadnych danych, które otrzymuje stronom trzecim, że „jest on wykorzystywany wewnętrznie na własny użytek Sprint, do analizy pracowników i kontrahentów Sprint w celu pomocy w certyfikacji urządzenia i funkcjonalności we własnej sieci, dla utrzymanie i ulepszanie sieci ”. Ale Sprint dodał: „W trakcie certyfikacji funkcjonalności urządzenia, przed sprzedażą telefonów klientom, Sprint udostępnia i otrzymuje pewne wyniki testów z producentami telefonów”. Nacisk jest nasz. Wszystko, co dzieli się z producentem, przychodzi zanim znajdzie się w kieszeni. Sprint wskazał również, że nie udostępnia żadnych danych IQ przewoźnika organom ścigania.
Sprint wyjaśnił również, jak długo przechowywane są dane Carrier IQ. Sam Carrier IQ przechowuje niektóre dane dotyczące swoich usług przez „około 30–45 dni”. Sprint przechowuje niektóre dane na własnych serwerach przez około 6 miesięcy i przechowuje zagregowane raporty z Carrier IQ przez 12 miesięcy (różni się w zależności od przeprowadzanej analizy, mówi Sprint).
Prawdopodobnie nasza ulubiona część odpowiedzi Sprint pochodzi z przypisu we wstępnym oświadczeniu, w którym Sprint przypomina nam wszystko, że zna już witrynę komórkową, z której korzystasz, osoby, do których dzwonisz i piszesz, oraz odwiedzane strony internetowe. To musi być przewoźnik, a za to płacisz. Oto pełny fragment:
„Podobnie znamy witrynę komórkową, na której telefon rejestruje swoją lokalizację, która jest niezbędna do świadczenia usług głosowych i transmisji danych. Znamy również numery telefonów, na które nasi klienci zainicjowali połączenie lub wysłali SMS-a. Takie dane są niezbędne do świadczenia usług komunikacyjnych. W wielu przypadkach gromadzenie danych jest wymagane przez prawo i przepisy. ”
Więcej: Odpowiedź Sprint (pdf)
