Nieustanne wysiłki Sprint mające na celu zmianę obsługi klienta i atrakcyjność rynkową przyniosły nam ostatnio pewne zmiany od trzeciego największego przewoźnika w USA. Dzisiaj ogłosili bezpłatną gwarancję Sprint, która oferuje całkowitą satysfakcję lub zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni. Podczas gdy w niektórych stanach obowiązują przepisy, które zezwalają na okresy karencji, klienci nadal mogą być obciążani za swoje minuty i dane wykorzystane, gdy są w ciągu zwykle 20 do 30 dni. W tym miejscu Sprint próbuje ponownie zmienić grę, mówiąc „Bez opłat dla ciebie!” Zamiast tego Sprint zezwoli na wszystkich rynkach na 30-dniowy okres karencji (niezależnie od stanu), który obejmuje wszelkie opłaty związane z abonamentem miesięcznym (tj. Dane, tekst, minuty), podatki i opłaty, opłaty aktywacyjne, opłaty za uzupełnienie zapasów, koszty urządzenie i opłaty za wcześniejsze rozwiązanie umowy. Należy zauważyć, że klienci będą odpowiedzialni za wszystko, czego nie obejmuje wybrany plan, dzwonki, treści do pobrania, opłaty międzynarodowe (a także opłaty i podatki związane z połączeniami międzynarodowymi). Jeśli więc masz plan głosowy i surfujesz po Internecie i piszesz SMS-y przez cały dzień, będziesz odpowiedzialny za te opłaty. Podczas gdy wszyscy przewoźnicy zwracają cenę zakupu telefonu i rezygnują z ETF w okresie karencji, to prawdziwy oddech świeżego powietrza, aby firma komórkowa próbowała udowodnić swoje możliwości sieciowe, czyniąc jazdę próbną naprawdę bez ryzyka.
Warto zauważyć, że Sprint zamierza rozpocząć ten program wraz z Evo 4G, czy jest to możliwy sposób, aby pula była słodsza dla potencjalnych skoczków?