Na tegorocznym wydarzeniu w Nowym Jorku T-Mobile wykonał samozwańczy „Najśmielszy jak dotąd ruch”. Wraz z ogłoszeniami o nowych urządzeniach i reklamą rozszerzenia sieci LTE, największą zmianą ogłoszoną przez operatora w środę był nowy system ubezpieczeń i aktualizacji urządzeń, który nazywa „SKOK!”. Dzięki nowemu systemowi T-Mobile ponownie celuje w innych głównych operatorów w USA - tym razem koncentrując się na długich okresach aktualizacji.
Jak opisaliśmy, kiedy usługa została ogłoszona, SKOK! (tak, wszystkie czapki i wykrzyknik) opiera się na istniejącym ubezpieczeniu PHP T-Mobile (Premium Handset Protection), aby oferować klientom aktualizacje urządzeń dwa razy w roku. Dzięki JUMP! Klienci mogą kupić zestaw abonamentowy i dwa razy w roku zwrócić działające urządzenie do T-Mobile, usunąć wszystkie pozostałe płatności za urządzenie i kupić nowe urządzenie w planie ratalnym tak, jakby były nowym klient. Nowa JUMP! usługa kosztuje zaledwie 10 USD miesięcznie, tylko kilka dolarów więcej niż to, co poprzednio pobierało za sam PHP.
T-Mobile ogłasza „SKOK!” plan aktualizacji
Wraz z nowym programem instalacji sprzętu (EIP) i planami bez umowy JUMP! po prostu pozwól T-Mobile przeskoczyć innych dużych operatorów na wielką skalę. Karmazynowy nośnik zmienia sposób, w jaki przyjmuje ulepszenia sprzętu, i jest kolejnym krokiem we właściwym kierunku, którego potrzebuje ta branża.
Verizon, AT&T i Sprint ograniczają jeden po drugim każdy wcześniejszy program wczesnej aktualizacji, który dawał użytkownikom przywilej ponownego podpisania 2-letniej umowy i otrzymania nowego subsydiowanego urządzenia - bez względu na to, który wybierzesz, teraz czekasz 24 miesiące na nową dotację. Dzięki nowej usłudze T-Mobile, idą one w zupełnie przeciwnym kierunku, prawie nie dbając wcale po aktualizacji. Nowa JUMP T-Mobile nie tylko! serwis pokonał systemy aktualizacji innych przewoźników, bije ich w miazgę.
Dzięki nowej usłudze klienci mają nie tylko bezpieczeństwo pełnej ochrony telefonu, ale także swobodę kupowania nowego urządzenia dwa razy w roku. Dla użytkowników, którzy wcześniej płacili za sam PHP w wysokości około 8 USD miesięcznie, przejdź na JUMP! jest praktycznie bez zastanowienia. Za dodatkowe 2 USD miesięcznie (w sumie 10 USD) masz teraz możliwość zapłaty tylko zaliczki za zupełnie nowe urządzenie i nie widzisz żadnych dodatkowych zmian w swoim miesięcznym rachunku.
Jeśli jesteś ćpunem telefonicznym, który chce aktualizować tak często, jak to możliwe, nowe plany pozwolą ci zaoszczędzić sporo pieniędzy, niż kupowanie ich bezpośrednio u innych operatorów. Weźmy przykład zakupu wysokiej klasy telefonu za MSRP w wysokości 650 USD co 6 miesięcy (zakup na początku usługi, 6 miesięcy, 1 rok i 18 miesięcy) zarówno na T-Mobile, jak i Verizon.
Dzięki nowemu planowi T-Mobile, będziesz płacić 10 $ miesięcznie za JUMP !, wraz z 20 ratami (typowymi dla tej ceny telefonu) co miesiąc. Będziesz płacić tylko 100 USD za każdym razem, gdy „uaktualnisz”, co oznacza, że całkowity koszt posiadania 4 telefonów w okresie 24 miesięcy wyniesie około 1120 USD. Na przykład w Verizon otrzymasz subsydiowany telefon co 24 miesiące. Zapłacisz 650 USD za pozostałe 3 razy, kiedy kupisz telefon, zakładając, że kupisz również ubezpieczenie telefonu Verizon za 7 USD miesięcznie (aby uzyskać jak najwięcej jabłek na jabłka), wydasz około 2318 USD na 4 telefony powyżej 2 lata.
Są to przybliżone obliczenia, które naturalnie będą się różnić w zależności od ceny kupowanych urządzeń, ale jasne jest, że dla kogoś, kto planuje częstą aktualizację, T-Mobile radykalnie obniża koszty posiadania zarówno z góry, jak i długoterminowo. Przewoźnik ma zamiar w prosty sposób zaktualizować urządzenie i nie wydać na to połowy wypłaty.
Z punktu widzenia T-Mobile po prostu ułatwia ludziom wydawanie pieniędzy na telefony i dalsze spłacanie miesięcznej raty za sprzęt. Przewoźnik ma nadzieję przyciągnąć klientów z dala od innych „tradycyjnych” przewoźników dzięki bardzo przyjaznemu systemowi uaktualnień, ale nie popełnij błędu, że JUMP! jest potencjalnie opłacalną propozycją również dla T-Mobile. T-Mobile nie tylko ma teraz możliwość przyciągnięcia większej liczby klientów do nowego planu płatności 10 USD potencjalnie na cały okres istnienia ich konta, ale będzie również przedłużać EIP z powrotem do 24 miesięcy przy każdym uaktualnieniu. Przewoźnik wskazuje również, że planuje stworzyć solidny rynek dla odnowionych telefonów, które zostaną zwrócone w ramach JUMP !.
Ale jak wykazałem powyżej, ta usługa ma wyraźne zalety dla szerokiego grona klientów, nie tylko z marginesami. To, że jest to sprytny ruch pieniężny z T-Mobile, nie oznacza, że nie jest to również wielka wartość dla konsumentów. Usługa nagradza lojalność wobec T-Mobile bez wymuszania „lojalności” na podstawie 2-letniej umowy z opłatą za wcześniejsze rozwiązanie umowy. A co najważniejsze, jeśli liczby nie działają na twoją korzyść, biorąc pod uwagę strukturę cen i liczbę planowanych ulepszeń, płatność w wysokości 10 USD i SKOK! usługa - i ogólnie EIP - jest całkowicie opcjonalna.
SKOK! nie blokuje nikogo w T-Mobile, ale po prostu daje mu mniej powodów do odejścia. I to jest dobra rzecz dookoła. Inni przewoźnicy zwracają uwagę.
