Problemy z wysyłaniem mms na Nexusie 6? oto kilka rozwiązań

Problem leży w Google Messenger i APN używanych przez niektórych operatorów

Komunikacja mobilna może coraz bardziej przesuwać się w kierunku usług opartych na danych, ale skromna wiadomość tekstowa (SMS) i wiadomość multimedialna (MMS) wkrótce nie zniknie. Obie są istotnymi funkcjami każdego smartfona, więc gdy jeden z nich nie działa na twoim urządzeniu, nie jest to drobna sprawa. Niedawno odkryliśmy problem dotyczący podstawowej aplikacji Google Messenger ładowanej na Nexusa 6 na niektórych nośnikach.

W szczególności stwierdziliśmy, że od razu po wyjęciu z pudełka Nexus 6 (i Nexus 5 na Lollipop, jeśli pobierzesz Google Messenger) nie wysyła wiadomości MMS do niektórych operatorów, w tym EE w Wielkiej Brytanii. (Wydaje się, że odbiór MMS pozostaje niezmieniony.) Jest to frustrujący problem, ale na szczęście istnieje łatwa naprawa.

Obejście: Po prostu użyj innej aplikacji SMS

W Google Hangouts nie występują żadne problemy, które widzieliśmy w Messengerze - przejście na Hangout dla wiadomości SMS i MMS wydaje się omijać problem, ponieważ Hangouts jest najwyraźniej wystarczająco inteligentny, aby używać prawidłowych APN (nazw punktów dostępu) do wysyłania MMS-ów. Aby Hangouts obsługiwał wszystkie Twoje wiadomości tekstowe, otwórz aplikację, wysuń panel menu z prawej strony, a następnie naciśnij Ustawienia> SMS i dotknij przycisku u góry, aby przełączyć.

Rozwiązanie: Usuń niepotrzebne nazwy APN

Źródłem problemu wydaje się być zamieszanie w Messengerze, których APN używa do wysyłania wiadomości MMS. Najprostszym rozwiązaniem, jakie wymyśliliśmy, jest usunięcie wszelkich dodatkowych APN, pozostawiając Messengera tylko z poprawnym. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> Sieci zwykłe i bezprzewodowe> Więcej> Sieci komórkowe> Nazwy punktów dostępu.

Usunięcie obcych APN zmusza Messengera do używania poprawnych

W tym miejscu powinna zostać wyświetlona lista APN, które mogą obejmować niektóre dla Twojego operatora i dowolnych MVNO (operatorów wirtualnych) działających w tej samej sieci. W przypadku EE w Wielkiej Brytanii musisz usunąć wszystkie oprócz „EE Internet” i „EE MMS”. Aby to zrobić, dotknij APN, który chcesz usunąć, a następnie naciśnij trzy kropki w lewym górnym rogu, a następnie dotknij „usuń APN” - musisz to zrobić dla każdej APN, którą chcesz usunąć.

Więcej: Co to jest APN i jak go zmienić?

W przypadku innych operatorów, w których występują problemy z wiadomościami MMS, spróbuj usunąć wszelkie nazwy APN, które nie dotyczą wybranego operatora. Możesz łatwo przywrócić wszystkie APN, naciskając przycisk menu (trzy kropki) na stronie przeglądu APN, a następnie stukając „Zresetuj do domyślnych”, więc jeśli nie możesz połączyć się z danymi z powodu usuniętej APN, po prostu zrób to, a wracać do normy.

Gdy na Twoim urządzeniu Nexus załadowane zostaną tylko niezbędne APN i nie będzie żadnych dodatków, Messenger powinien być w stanie poprawnie wysyłać wiadomości MMS.

Podsumowując

Wydaje się, że problem dotyczy wyłącznie Google Messenger na urządzeniach Nexus z Androidem 5.0 Lollipop - prawdopodobnie połączenie APN-ów wstępnie załadowanych na urządzeniu, używanego nośnika i pewnej chwiejności w stosunku do samego Messengera. (Warto również podkreślić, że ten problem prawdopodobnie nie jest związany z problemami, jakie niektórzy ludzie zgłaszają, aby zmusić wiadomości tekstowe i multimedialne do pracy w Sprint Nexus 6.)

Podstawowym błędem jest tutaj naprawa Google, ale przynajmniej łatwo jest ominąć te problemy, gdy wiesz, jak to zrobić.