Spisu treści:
Wszyscy czterej najwięksi amerykańscy operatorzy po raz kolejny mają nieograniczony pakiet danych LTE. Dla niektórych z nas jest to świetna wiadomość: ludzie, którzy korzystają z ponad 10 GB danych w linii, którą płacą za siebie, znaleźli wiele kreatywnych sposobów na utrzymanie starszych, nieograniczonych planów danych, a czasem może to być kłopotliwe. Teraz są dostępne za jednym kliknięciem myszy.
Powracające nieograniczone plany są bezpośrednim wynikiem ostrej konkurencji w branży.
To naprawdę nie było nieoczekiwane. Firmy takie jak T-Mobile i StraightTalk sprawiły, że ludzie zauważyli propozycję kosztu i wartości planu taryfowego na telefony komórkowe. AT&T i Verizon cieszyli się nastawieniem konsumentów, że oferują coś lepszego, gdy dla wielu alternatywy mogą być równie dobre. Kiedy ludzie zaczęli to zauważać, nadszedł czas na małe wstrząsy.
Osoby, które będą korzystać z nieograniczonego planu danych i uzyskać wartość swoich pieniędzy, są odstające. Każdy może mieć miesiąc, w którym podróżuje lub w inny sposób nie korzysta z Wi-Fi i korzysta z dużej ilości danych, ale gdy spojrzysz na liczby określające, ile danych średnio wykorzystuje jedna osoba, zauważysz, że większość ludzi byłaby lepsza podawane z tańszym planem, który oferuje ograniczenie przydziału danych.
Liczby to potwierdzają. Według badania przeprowadzonego pod koniec 2018 r. W 2018 r. Średnia ilość danych wykorzystywanych na osobę na miesiąc wynosiła około 6 GB, jeśli mieli nieograniczony pakiet danych. To o około 2, 5 GB więcej w porównaniu z podobną ankietą z 2015 r., Ale nadal mieści się w zakresie tańszych limitowanych planów danych oferowanych przez operatorów bezprzewodowych. W tym samym okresie klienci, którzy nie wybrali abonamentu nieograniczonego, zużyli średnio 1, 6 GB miesięcznie.
Liczby różnią się znacznie, gdy rozkładasz je według przewoźnika. Klienci Verizon zużyli średnio tylko 3, 98 GB miesięcznie, użytkownicy AT&T odprawiali średnio 4, 06 GB miesięcznie, użytkownicy Sprint średnio 5, 4 GB miesięcznie, a użytkownicy T-Mobile - 5, 78 GB. Są to sumy dla wszystkich subskrybentów, nie tylko dla abonentów z nieograniczoną transmisją danych.
Dlaczego to jest ważne
To są średnie liczby. Oznacza to, że niektóre osoby będą znacznie przekraczać średnią na obu końcach: możesz użyć 100 GB danych miesięcznie, ale ktoś, kto zużyje 0, 1 GB miesięcznie, wyrówna twój wkład do średniej. Średnia nie jest w stanie przewidzieć największej ilości danych (lub najniższej), ale jest to świetny sposób na określenie, ile danych przeciętna osoba wykorzystuje każdego miesiąca. Istnieje wiele sposobów wykorzystania tych danych i oczywiście wiele sposobów ich interpretacji. Na przykład średnie dane, z których korzysta klient z dostępem do nieograniczonego planu danych, nie różnią się radykalnie od kwoty, z której korzysta osoba bez dostępu do nieograniczonych danych.
Amerykanie używają około 15 GB miesięcznie, jeśli weźmiesz pod uwagę wykorzystanie Wi-Fi.
Oznacza to, że przeciętny człowiek, niezależnie od sieci, nie musi płacić za drogi, nieograniczony pakiet danych. Nieograniczone plany to porażki, dzięki którym wszyscy mówią o czymś tak przyziemnym i nudnym jak dostawca sieci komórkowej. Mamy nadzieję, że zdecydujesz, że musisz się zarejestrować, nawet jeśli nie potrzebujesz. Oczywiście, możesz użyć trochę więcej każdego miesiąca, wiedząc, że masz nieograniczony plan, ale ogólnie rzecz biorąc, ludzie, którzy wcześniej nie używali dużej ilości danych, nie będą używać dużej ilości danych po zmianie. Stare nawyki i tak dalej.
Nic z tego nie ma znaczenia dla firmy telefonicznej. Ma jeden cel: zarabiać pieniądze. Tak działa biznes. Każda decyzja, każda promocja, każda kampania marketingowa i wszystko inne to sposób na zarobienie większej ilości pieniędzy. Firma nie będzie długo na miejscu, jeśli nie będą próbować zarobić. A czasami sposób, w jaki zysk można wykazać w raporcie kwartalnych zysków, ma znaczenie tak samo, jak kwota, która trafia do banku.
ARPU
ARPU (średni przychód na jednostkę lub użytkownika) to całkowity przychód z usługi podzielony przez liczbę subskrybentów. Jest to również bardzo ważna sprawa w raportach akcjonariuszy i zarobkach.
ARPU to liczba, która przekłada się na kwotę pieniędzy, którą pojedyncza linia usług przynosi w określonym czasie. Może być miesięczny ARPU lub kwartalny lub roczny. Liczba ta obejmuje wszystkie pieniądze, które płacisz swojemu przewoźnikowi, pomniejszone o podatki i opłaty regulacyjne. Oznacza to, że uwzględniono w nim dodatki, za które możesz płacić (połączenia międzynarodowe lub telewizja na żywo dla urządzeń mobilnych), a także normalną umowę lub cenę miesięczną. ARPU to łatwy sposób dla firmy na śledzenie swoich dochodów i wzrostu w czasie, a każdy klient, który płaci za kosztowny, nieograniczony pakiet danych, podnosi tę średnią w sposób, który jest statystycznie istotny.
Istnieje więcej niż jeden sposób liczenia pieniędzy.
Twój operator chce, abyś był podekscytowany i ostatecznie zapisał się na nieograniczony pakiet danych ze względu na to, jak wpływa on na wynik finansowy, a także na ile.
Innym sposobem, w jaki Twoja firma telefoniczna patrzy na swoje finanse, jest kierowanie się zyskiem, a nie tylko dochodem. Zysk od klienta może być ważniejszy niż całkowity dochód z niego wygenerowany. Firma może być zdrowa i rentowna nawet przy niskiej liczbie klientów lub odwrotnie. Widzimy to w działaniu, gdy firmy dają wyniki finansowe.
Dochód i zysk to zawsze dwie różne liczby.
Rozważ hipotetyczny, który nie jest zbyt odległy od rzeczywistości. T-Mobile wciąż przyciąga coraz więcej klientów od Verizon. Ale Verizon zarabia więcej i ma większą wartość. Oznacza to, że Verizon przynosi większy zysk na jednego klienta niż T-Mobile.
Obliczanie zysku jest dość proste. Usługa, z której korzysta konto, jest następnie porównywana z kwotą dochodu, który konto generuje każdego miesiąca. Jeśli zarejestrujesz się w celu uzyskania nieograniczonego abonamentu danych i nadal używasz tylko 3-5 GB danych miesięcznie, pomożesz poprawić marże zysków. Wszystkie konta są opłacalne, ale niektóre będą bardziej opłacalne niż inne.
Nie nienawidzę graczy
Nie próbujemy powiedzieć, że twój przewoźnik jest tutaj zły lub nieetyczny. Tak właśnie działa firma, jeśli chodzi o dostawcę usług.
Twoja firma telefoniczna powinna zarabiać pieniądze, jeśli wszyscy wykonują swoją pracę.
Muszą zaoferować ci coś, co według ciebie jest warte miesięcznego kosztu. Jeśli oznacza to, że nieograniczony pakiet danych wydaje się dobrym pomysłem, jeden jest dla Ciebie dostępny. Ponieważ rynek telekomunikacyjny w USA stał się coraz bardziej konkurencyjny, było oczywiste, że wszystkie firmy będą oferować stałą usługę obejmującą nieograniczoną ilość danych za stały koszt. Użytkownicy, którzy potrzebowali takiego planu, zarejestrowaliby się i pomogli zwiększyć ten dochód w przeliczeniu na klienta, a użytkownicy, którzy nie potrzebowali planu nieograniczonego, ale zarejestrowali się z innych powodów, pomogli zwiększyć wskaźnik w przeliczeniu na użytkownika. Tak działa inteligentny biznes, a ludzie u Twojego operatora to inteligentni przedsiębiorcy. To wspaniałe, że operatorzy oferują teraz nieograniczone plany danych dla osób, które ich potrzebują. Jest również świetny, jeśli możesz zaoszczędzić pieniądze i nie zarejestrować się, jeśli nie.
Jedyną rzeczą, którą należy zabrać tutaj, jest pytanie, ile danych potrzebujesz każdego miesiąca. Żadna odpowiedź nie pasuje do wszystkich, ale istnieje odpowiedź, która pasuje do ciebie. Porównaj, ile potrzebujesz, za ile płacisz, a następnie sprawdź, co jest dostępne. Ostatnim miernikiem, który jest trudniejszy do zmierzenia, jest zadowolenie klienta, ponieważ zadowoleni klienci są lojalnymi klientami. Upewnij się, że korzystasz z usługi, która najlepiej dla Ciebie działa i sprawia, że jesteś tym szczęśliwym klientem.
Możemy otrzymać prowizję za zakupy za pomocą naszych linków. Ucz się więcej.
