Chromebooki w miejscu pracy: jak jedna organizacja non-profit korzysta z Chrome OS, aby wykonywać swoje zadania

Spisu treści:

Podstawy
Obejścia
Chromebooki dla wszystkich
Chromebooki

Mimo pierwszego wrażenia Chrome OS świetnie sprawdza się w miejscu pracy. Każdy rodzaj firmy potrzebuje dostępu do poczty elektronicznej, wewnętrznych stron z ogłoszeniami firmowymi, kalendarzy i innych podstawowych narzędzi. Przez długi czas Windows dominował w środowisku biznesowym, ale coraz częściej Chromebooki podważają to pojęcie.

W dni powszednie pracuję dla organizacji non-profit skoncentrowanej na zdrowiu psychicznym i behawioralnym. Mamy biura w kilku hrabstwach w środkowej Indianie, więc musimy być w stanie komunikować się natychmiast, aby opiekować się naszymi pacjentami. Podczas gdy niektórzy członkowie naszego personelu używają laptopów i komputerów stacjonarnych z systemem Windows, 80% naszych pracowników korzysta z Chromebooków lub Chromeboksów i wszyscy łączymy się z usługami Google dla przedsiębiorstw. Konieczne są pewne obejścia, aby wszystkie nasze narzędzia były dostępne w Chrome, o czym powiem, ale większość z nich po prostu … działa.

Odkryjmy.

Podstawy

Usługi Google sprawiają, że współpraca jest łatwa i intuicyjna.

Kiedy nasi pracownicy logują się na swoich komputerach lub otwierają przeglądarkę Chrome na początku dnia, mamy dla nich trzy karty: Gmail, Kalendarz Google i intranet naszej firmy. Niektórzy profesjonalni użytkownicy mogą preferować używanie dedykowanej aplikacji e-mail, ale większość ludzi po prostu uzyskuje dostęp do swojej poczty e-mail ze strony internetowej. Większość naszych nowych pracowników mówi nam, że ma osobiste konto Google, więc nie musimy dużo trenować, aby przyspieszyć ich korzystanie z Gmaila, Kalendarza i innych narzędzi.

Wszystkie dokumenty pozostające w firmie są przetwarzane w Dokumentach Google, a nasze arkusze kalkulacyjne i prezentacje są wykonywane w Arkuszach i Prezentacjach Google. Ponieważ wszystko, co robimy, jest automatycznie zapisywane na Dysku Google, praca nie jest tracona. Kiedy prowadzimy nasze zajęcia orientacyjne, pokazujemy funkcje współpracy w Dokumentach Google; niesamowite jest oglądanie, jak wszyscy wpisują ten sam dokument i mają wszystko w pamięci.

To samo dotyczy innych usług, takich jak Hangouts. Google zasługuje na złą reputację, którą zbudował w ciągu ostatnich kilku lat ze wszystkimi swoimi różnymi i odmiennymi aplikacjami do przesyłania wiadomości, ale użytkownicy korporacyjni nie ucierpieli z tego powodu.

Hangouty są dla nas bardzo solidne i integrują się bezpośrednio z Kalendarzem Google. Gdy ktoś utworzy nowe spotkanie, automatycznie otrzyma link Hangouts Meet do wideokonferencji. Nie muszą odwiedzać osobnej strony ani zaznaczać określonego pola, ponieważ dzieje się to automatycznie.

Mówiąc o Hangouts Meet, to narzędzie jest najfajniejszą częścią mojej pracy. Mamy kilka Chromebooków skonfigurowanych tak, by ładowały tylko meet.google.com. Skonfigurowanie tego nie wymagało innej wersji systemu operacyjnego ani osobnej licencji: za każdym razem, gdy musimy skonfigurować jednego z tych Hangoutów Chromebooki lub Chromeboksy, po prostu wpisujemy numer seryjny na liście w konsoli administracyjnej Google. Uruchom ponownie urządzenie i to wszystko.

Te Chromebooki wiele razy zapisywały nasze skórki w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Są dni, w których lekarz w jednym miejscu ma niewielkie obciążenie pacjenta, aw innych miejscach jest duża liczba pacjentów. Lekarz rozpoczyna sesję Hangouts Meet, personel recepcji w innym miejscu łączy się z nim za pomocą kodu spotkania, a następnie pacjent sam wchodzi do pokoju i rozmawia z lekarzem podczas wideokonferencji.

Chromebooki zapisały nasze tyłki więcej razy, niż możemy zliczyć.

Pacjent nie może załadować żadnych innych witryn, a jeśli Chromebox uruchomi się ponownie lub sesja się zakończy, automatycznie wróci do ekranu głównego Hangouts Meet. To fajne jak cholera, i szybko stało się istotną częścią tego, jak traktujemy pacjentów.

Wszystkie nasze urządzenia z Chrome mają najnowszą wersję systemu operacyjnego Chrome ze wszystkimi poprawkami bezpieczeństwa.

Wszystkie nasze sale konferencyjne są również prowadzone w Hangouts. Dowolnego Chromebooka lub Chromeboksa można powiązać z kalendarzem sali konferencyjnej, a każdy użytkownik na tych spotkaniach może udostępniać zawartość innym uczestnikom za pomocą Google Cast. Na tych komputerach nie działa jakaś starożytna wersja wbudowanego systemu Windows lub Linux; używają tej samej wersji Chrome OS, co nasze inne urządzenia. Są aktualizowane automatycznie co sześć tygodni, a jeśli coś się zepsuje, można je wymienić w mniej niż 20 minut.

Korzystanie z urządzeń z Chrome ma również wiele zalet dla naszego sklepu IT. Chromebooki i Chromeboksy są znacznie szybsze w konfiguracji i konfiguracji niż komputery z systemem Windows. Pewnego dnia skonfigurowałem i zaktualizowałem 50 Chromeboksów, podczas gdy zazwyczaj mogę zrobić trzy lub cztery laptopy z systemem Windows w tym samym czasie. Urządzenia z Chrome są szyfrowane od razu po wyjęciu z pudełka, a mimo że nadal występują awarie sprzętu, prawie każdy problem z oprogramowaniem można rozwiązać, przywracając ustawienia fabryczne urządzenia lub odzyskując go.

Obejścia

Jest jednak kilka używanych przez nas narzędzi, które nie są oparte na sieci. W takim przypadku programy takie jak Parallels Remote Access, Citrix i VMWare mogą być używane do hostowania, wdrażania i zarządzania tymi aplikacjami.

Musimy także mieć możliwość udostępniania dokumentów firmom zewnętrznym, z których większość korzysta z pakietu Microsoft Office. Narzędzia Google wykonują dobrą konwersję do iz formatów Microsoft, ale nie są niezawodne. Oznacza to, że mamy garstkę pracowników korzystających z pakietu Microsoft Office - dostęp zdalny za pośrednictwem Parallels lub zainstalowany na komputerach z systemem Windows. Niektórzy z naszych pracowników używają laptopów z systemem Windows, ponieważ Chromebooki często nie mogą niezawodnie drukować na drukarce przez USB. Nasz zespół marketingowy potrzebuje Photoshopa i After Effects, a chociaż Adobe zaczął udostępniać je na urządzeniach z Chrome za pośrednictwem Sklepu Google Play, nie zastępują one jeszcze swoich odpowiedników na komputery.

Aplikacje takie jak Photoshop, After Effects i inne profesjonalne narzędzia wciąż nie mają takich samych wrażeń w Chrome OS.

Te przypadki użycia to nasze nisko wiszące owoce, a większość pracowników jest doskonale produktywna na urządzeniu z Chrome. Większość naszych pracowników woli nawet system operacyjny Chrome niż Windows, ponieważ trudniej jest go zepsuć i jest łatwiejszy w nawigacji. To sprawia, że jestem szczęśliwszy, ponieważ Chromebooki są dla nas bezpieczniejsze i łatwiejsze do śledzenia. Moim głównym ciągłym projektem jest znalezienie osób korzystających z laptopów z systemem Windows, które nie potrzebują tak dużej mocy, zaoferowanie im Chromebooka i zobaczenie, jak to robią. Wszyscy, którzy to zrobili, byli bardzo szczęśliwi, co mnie cieszy i zwiększa wydajność z wyżej wymienionych powodów.

Microsoft przenosi pakiet Office do tego samego świata opartego na chmurze, w którym znajdują się narzędzia Google.

Korzystamy z usług Chrome i Google, ale Microsoft idzie w tym samym kierunku z Office 365. Ilekroć muszę instalować i licencjonować rzeczywisty program na czyimś laptopie, wydaje się to… archaiczne. Możliwość odwiedzenia strony internetowej i wpisania hasła jest o wiele łatwiejsza, zarówno dla mnie jako administratora, jak i dla nich jako użytkownika. Jesteśmy na najlepszej drodze do tego, by w 100% korzystać z chmury i do tego używamy Chrome OS.

Czy korzystasz z Chromebooka w otoczeniu biznesowym? Daj nam znać poniżej!