Spisu treści:
Problem potwierdzony w nocie 4 instrukcji, luka „może z czasem nieznacznie się powiększać”
Wraz z premierą Samsunga Galaxy Note 4 w Korei Południowej w koreańskiej prasie pojawiły się doniesienia o nietypowym problemie sprzętowym dotyczącym niektórych urządzeń Note 4. Historia, po raz pierwszy napisana przez lokalny oddział IT Today, mówi, że niektóre koreańskie Note 4 zawierają odstęp między ekranem a metalową listwą, wystarczająco duży, aby włożyć wizytówkę. Biorąc pod uwagę, że Note 4 nie jest jeszcze dostępny na całym świecie, nie jest jasne, jak powszechny jest ten problem - a pojedyncze problemy z kompilacją nowych smartfonów nie są rzadkością.
Co ciekawe, Samsung bezpośrednio rozwiązuje ten problem w swoim podręczniku dotyczącym europejskiej Galaxy Note 4, który pojawił się na stronie pomocy technicznej firmy w ostatnim dniu. Na stronie 180 dokumentu, w sekcji „Rozwiązywanie problemów”, schowane są następujące informacje -
Wokół obudowy urządzenia pojawia się niewielka szczelina
- Ta przerwa jest niezbędną cechą produkcyjną i może wystąpić niewielkie kołysanie lub drgania części.
- Z czasem tarcie między częściami może spowodować nieznaczne powiększenie się tej szczeliny.
Sugeruje to, że przerwa ekranowa w Note 4 jest cechą charakterystyczną urządzenia, a nie tylko aberracją produkcyjną wpływającą na pierwszych użytkowników. Drugi punkt kulminacyjny może jednak zniechęcić kupujących, ponieważ powiększająca się luka między ekranem a obudową nie budzi zaufania do jakości wykonania urządzenia. Co więcej, nie zauważyliśmy takich problemów z Galaxy Alpha, która używa bardzo podobnej metalowej konstrukcji.
Dowiemy się więcej, gdy Galaxy Note 4 stanie się bardziej dostępny. W międzyczasie skontaktowaliśmy się z firmą Samsung, aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji, jaką faktycznie obsługuje przerwa ekranowa, i zaktualizujemy ten wpis o wszelkie nowe szczegóły.
Aktualizacja: rzecznik Samsunga skomentował raporty pochodzące z Korei:
Zgłoszony problem nie wpływa na funkcjonalność ani jakość Galaxy Note 4. Zapewniamy naszych klientów, że wszystkie urządzenia Galaxy Note 4 spełniają nasze surowe standardy produkcji i kontroli jakości
Chociaż ten cytat tak naprawdę nie zawiera więcej szczegółów na temat problemu, jesteśmy pewni, że niektórzy konsumenci będą czuli się bardziej komfortowo, wybierając Galaxy Note 4, gdy będzie dostępny.
Źródło: ITToday.co.kr, Samsung UK Wsparcie przez SamMobile
Możemy otrzymać prowizję za zakupy za pomocą naszych linków. Ucz się więcej.
