Spisu treści:
- Jak usunąć pobraną zawartość z Netflix na Androida
- Dlaczego ten błąd się zdarza?
- Co się stanie, jeśli zresetuję lub zgubię telefon bez usuwania treści?
Kiedy Netflix wprowadził możliwość pobierania treści offline, ludzie byli zachwyceni - i słusznie! Teraz można wziąć Orange to nowy Czarny w metrze lub Jessica Jones w samolocie. Oznacza to, że można przechowywać tyle treści, ile może obsłużyć urządzenie, i oglądać je w dowolnym miejscu i czasie, a połączenie internetowe zostanie przeklęte!
Ale są pewne ograniczenia. Jeśli pojawi się komunikat o błędzie informujący o przekroczeniu limitu urządzenia, istnieje łatwa poprawka: usuń zawartość z urządzenia, którego już nie używasz.
Jak usunąć pobraną zawartość z Netflix na Androida
- Otwórz aplikację Netflix.
- Naciśnij przycisk menu (trzy linie) po lewej stronie ekranu.
- Stuknij w Moje pobieranie.
-
Stuknij tytuły, które chcesz usunąć.
- Stuknij niebieską ikonę „telefonu” obok opisu tytułu.
- W menu przepełnienia wybierz Usuń pobieranie.
- Powtórz tę czynność dla wszystkich treści na urządzeniu lub użyj przycisku edycji, aby usunąć wszystkie odcinki serialu.
- Upewnij się, że telefon jest podłączony do Internetu, aby Netflix potwierdził, że pliki zostały usunięte.
Dlaczego ten błąd się zdarza?
Błąd „Masz pliki do pobrania na zbyt wielu urządzeniach” wynika z ograniczenia liczby urządzeń na konto, z których można pobrać treści offline. Podział jest następujący:
- Plan SD: 1 urządzenie
- Plan HD: 2 urządzenia
- Plan 4K: 4 urządzenia
Większość osób subskrybuje abonament HD, który umożliwia pobieranie offline na dwa urządzenia, powiedzmy telefon i tablet. Otrzymasz powyższy błąd, jeśli spróbujesz pobrać zawartość na trzecie urządzenie.
Co się stanie, jeśli zresetuję lub zgubię telefon bez usuwania treści?
Można zapomnieć o ręcznym usunięciu zawartości Netflix offline przed zresetowaniem telefonu lub przed jego tragiczną utratą. W takim przypadku Netflix będzie nadal potwierdzał to urządzenie przez 30 dni, po czym zresetuje licznik. Nic nie możesz zrobić - chociaż możesz porozmawiać ze wsparciem Netflix, jeśli problem jest pilny - ale poczekaj.
Jak pobierać treści offline na Netflix
