Jak zwrócić Galaxy Note 7

Spisu treści:

Zwróć uwagę 7 w USA
Verizon
AT&T
T Mobile
Sprint
Zwróć uwagę 7 w Kanadzie

Bez względu na to, gdzie i kiedy kupiłeś Galaxy Note 7, na jakim nośniku go używasz i jak długo go masz, musisz wyłączyć telefon i zwrócić go w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany. Proces różni się nieco między regionami, przewoźnikami i sprzedawcami detalicznymi, ale mamy dla ciebie informacje, które usuną co najmniej jeden etap procesu.

Jeśli masz Galaxy Note 7, oto jak go zwrócić.

Zwróć uwagę 7 w USA

Verizon

Verizon chce, abyś zajął się zwrotem Note 7 online. Aby rozpocząć, przejdź do trybu online i znajdź telefon Verizon, którym chcesz zastąpić Note 7, zaloguj się na konto, a następnie wybierz opcję „upgrade” - koszt Note 7 zostanie przeniesiony na nowe urządzenie.

Jeśli masz bardziej złożoną sytuację lub napotykasz problemy online, możesz odwiedzić najbliższy sklep Verizon lub zadzwonić pod numer 1-800-922-0204, aby zainicjować zwrot.

AT&T

AT&T chce, abyś zwrócił Galaxy Note 7 w sklepie, jeśli to w ogóle możliwe. Znajdź tutaj najbliższy sklep AT&T i przynieś swoją Note 7 wraz z akcesoriami zakupionymi w AT&T. Otrzymasz nowy smartfon do wyboru oraz zwrot różnicy kosztów między telefonami.

Jeśli nie możesz dostać się do sklepu, możesz zadzwonić pod numer 1-800-331-0500, aby zainicjować zwrot. AT&T nie chce, abyś odesłał swoją notatkę 7 bez zaproszenia.

T Mobile

T-Mobile przetwarza również zwroty Note 7 w swoich sklepach. Wystarczy odwiedzić najbliższą lokalizację i przynieść Note 7 wraz z wszelkimi akcesoriami zakupionymi w T-Mobile. Będziesz mógł wybrać pełny zwrot pieniędzy lub nowy telefon plus różnicę w cenie zakupu.

Jeśli masz pytania lub nie możesz dostać się do sklepu, zadzwoń pod numer T-Mobile pod numer 1-844-275-9309.

Sprint

Możesz zainicjować wymianę Note 7 w dowolnym sklepie Sprint, a Sprint zachęca klientów do rezerwowania spotkań przed czasem online, aby pominąć wszelkie potencjalne linie. Będziesz mógł odebrać dowolny inny telefon Sprint i otrzymać zwrot różnicy w cenie zakupu, jeśli dotyczy.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy lub nie możesz dostać się do sklepu Sprint, w którym mieszkasz, zadzwoń pod numer 1-888-211-4727.

Zwróć uwagę 7 w Kanadzie

Rzeczy nie różnią się między kanadyjskimi przewoźnikami - istnieje prosty proces zwrotu, niezależnie od tego, gdzie kupiłeś Note 7. Samsung ma oferty, które pozwalają zwrócić Note 7 gdziekolwiek go kupiłeś i wymienić na Galaxy S7 lub S7 edge - możesz również zdecydować się na pełny zwrot ceny zakupu telefonu i wszelkich akcesoriów, które kupiłeś z nim.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, oto numery telefonów obsługi klienta dla kanadyjskich operatorów, a także dla samego Samsunga.