Nieco ponad dwa lata temu Netflix ogłosił, że znacznie rozszerzy swoją usługę na całym świecie, udostępniając ją na 130 nowych rynkach. Indie były jednym z tych rynków, a dzięki usłudze dostępnej w tym kraju przez ponad 24 miesiące, nadszedł czas, aby zobaczyć, co zadziałało (a co nie).
W tym czasie Netflix był pierwszą dużą płatną usługą przesyłania strumieniowego wideo, która zadebiutowała w Indiach. Istniały lokalne platformy przesyłania strumieniowego, ale żadna nie miała skali ani biblioteki treści Netflix. Podstawowa warstwa Netflix - która pozwalała na przesyłanie strumieniowe 480p na jednym urządzeniu - kosztowała 500 funtów (7, 80 USD) miesięcznie, a dwum ekranowy plan HD kosztuje 650 funtów (10 USD), a pakiet 4K będzie dostępny za 800 funtów (12, 50 USD) miesięcznie.
Dwa lata później ceny pozostały takie same, ale zmieniło się pojawienie się Amazon Prime Video i lokalnej usługi streamingowej Hotstar. Obie platformy osiągnęły znaczący wzrost w kraju dzięki połączeniu agresywnych cen i silnych bibliotek treści.
Na przykład Hotstar ma prawa cyfrowe do programów HBO w tym kraju i transmituje odcinki Game of Thrones tego samego dnia, w którym nadają w USA. To oczywiście ogromny wysiłek, podobnie jak fakt, że Hotstar ma wyłączne prawa do streamowania krykieta i piłki nożnej gry w kraju.
Następnie pojawia się kwestia wyceny: podstawowa warstwa Hotstar jest bezpłatna (choć z reklamami), a istnieje jedna warstwa premium, która kosztuje ₹ 199 miesięcznie (3 USD). W tej cenie masz dostęp do ponad 40 programów HBO, co samo w sobie jest całkiem świetną okazją. Serwis obsługuje łącznie ponad 200 amerykańskich programów, nie mówiąc już o oszałamiającej gamie programów regionalnych.
Netflix kosztuje trzy razy więcej niż Hotstar i osiem razy więcej niż Prime Video.
Jeśli chodzi o Amazon, detalista zainwestował w Indiach ponad 2 miliardy dolarów w ciągu ostatnich dwóch lat, starając się obalić rodzimą Flipkart. Jednym ze sposobów na przyciągnięcie klientów są głębokie zniżki i nikt nie robi tego lepiej niż firma z Seattle. Amazon nieustannie organizuje imprezy sprzedażowe, podczas których znacznie obniża setki tysięcy produktów, a jego członkostwo w Indiach Prime to najlepsza okazja, jaką można znaleźć na stronie e-commerce.
Podczas gdy roczna subskrypcja Prime kosztuje 99 USD w USA, w Indiach kosztuje tylko 999 USD (15, 60 USD). To nowa cena, po tym, jak Amazon podwoił ją pod koniec ubiegłego roku. Przez pierwsze dwa lata Prime kosztował w kraju tylko 499 7 (7, 50 $), co jest niewiarygodną ofertą, biorąc pod uwagę to, co sprzedawca rozdał z subskrypcją.
Subskrypcja Prime w Indiach nie ma wszystkich zalet, ponieważ jest odpowiednikiem w USA - Prime Reading nie jest dostępna tutaj - ale dostajesz bezpłatną jednodniową dostawę na setki tysięcy przedmiotów, dostęp do ofert przed wszystkimi innymi i nieograniczone przesyłanie strumieniowe dzięki Prime Video. Podsumowując, roczna subskrypcja Prime kosztuje mniej więcej tyle samo, co Netflix za dwa miesiące, a Ty zyskujesz o wiele więcej za swoje pieniądze.
W kraju, w którym piractwo jest uważane za słuszne, konkurencyjne ceny to jedyny sposób na przekonanie klientów do przejścia na legalne usługi przesyłania strumieniowego. Ten pogląd podzielają nie tylko Amazon i Hotstar, ale także Google i Apple. Play Music All Access uruchomiona w Indiach w ubiegłym roku, a usługa subskrypcji muzyki kosztuje tylko 99 ₹ (1, 50 $) miesięcznie. Podobnie, Apple Music kosztuje w kraju 120 funtów (1, 90 USD) miesięcznie.
Najnowsze dane z firmy badawczej Counterpoint Research pokazują, jak daleko Netflix jest daleko. Firma stwierdziła, że Hotstar to największa usługa przesyłania strumieniowego wideo w Indiach, z około 75 milionami subskrybentów (z pewnością pomaga jej poziom subsydiowany przez reklamy). Viacom 18's Voot zajmuje drugie miejsce z 22 milionami użytkowników, a następnie Prime Video z 11 milionami subskrybentów.
Netflix jest na piątym miejscu z miesięczną aktywną bazą użytkowników wynoszącą 5 milionów. Jeszcze bardziej niepokojące jest to, że zaledwie 6 do 8% subskrybentów płaci klientom, co sugeruje, że większość użytkowników nie przedłuża swojej subskrypcji poza 30-dniowy okres próbny.
Chociaż kosztuje znacznie więcej niż inne usługi przesyłania strumieniowego, ceny nie są moim głównym problemem z Netflix w Indiach. W Stanach Zjednoczonych Netflix oferuje szeroki wybór programów telewizyjnych, w tym Friends, The West Wing, The X-Files, Lost, Twin Peaks i kilka innych. Netflix India nie ma żadnego z nich, podobnie jak katalog filmów.
Głównym problemem Netflix w Indiach jest znacznie zmniejszona biblioteka treści.
Nawet programy z dużymi biletami, takie jak How I Met Your Mother i The Big Bang Theory - które przyciągają ogromną publiczność kablową - są niedostępne do przesyłania strumieniowego na platformie. Z Hotstar oferującą mecze krykieta i piłki nożnej oraz szerszy wybór treści regionalnych, a także więcej programów telewizyjnych w USA za jedną trzecią kosztów, Netflix stoi przed ogromnym wyzwaniem w Indiach.
Za to, co jest warte, oryginalne oprogramowanie Netflix jest dostępne w całości w kraju. Pokazy takie jak Stranger Things, BoJack Horseman i House of Cards są wyraźnymi ulubieńcami, ale trudno sprzedać, aby przekonać indyjskich użytkowników do kucania wyłącznie na podstawie mocnych stron oryginalnej treści serwisu.
Bariera wejścia na Netflix jest zbyt wysoka dla większości Indian i jest mało prawdopodobne, aby kiedykolwiek zyskała akceptację głównego nurtu. Aby osiągnąć cel jeszcze bardziej, musimy przyjrzeć się dostępności danych komórkowych. Pojawienie się Jio zrewolucjonizowało sposób, w jaki Hindusi wykorzystują dane, a przewoźnik zasadniczo rozdaje nieograniczoną liczbę danych przez pierwszy rok swojego istnienia. W związku z tym Indie mają jedne z najbardziej przystępnych cenowo planów 4G na świecie.
Airtel jest największym przewoźnikiem z ponad 300 milionami subskrybentów, a jego nieograniczony plan 4G - z nieograniczoną liczbą połączeń, SMS-ów i 1, 4 GB danych 4G dziennie - kosztuje 509 8 (8 USD) przez trzy miesiące. To mniej więcej tyle samo co miesięczna subskrypcja Netflix.
Oczywiście, że w Indiach są usługi przesyłania strumieniowego, a dzięki inicjatywom takim jak Android Go, które mają obniżyć koszty posiadania smartfona, w tym segmencie istnieje ogromny potencjał w nadchodzących latach. Aby Netflix miał nawet szansę przeciwko Prime Video i Hostar, musi przemyśleć swoją strategię wobec Indii i zrobić to szybko.
Aktualizacja: Dodano najnowsze dane z indyjskiego segmentu OTT z Counterpoint.
Możemy otrzymać prowizję za zakupy za pomocą naszych linków. Ucz się więcej.
