Uwaga 7: stopa zwrotu w Australii przekracza 81%, ponieważ chińska telewizja krytykuje Samsunga

Gdy zbliżamy się do pełnego miesiąca, odkąd problemy z baterią Galaxy Note 7 po raz pierwszy wyszły na jaw, pojawiają się oznaki zbliżającego się zakończenia programu wycofania w niektórych krajach. Samsung Australia wydał oświadczenie stwierdzające, że 81% starych Note 7 sprzedawanych jest w tym kraju. Wiadomość pojawia się nieco ponad tydzień od oficjalnego wycofania Note 7 w tym kraju.

Nie wiadomo, kiedy rozpocznie się nowa sprzedaż Note 7 w Australii, ale Europa oczekuje daty ponownego uruchomienia 28 października, po pełnym zakończeniu programu wycofania.

Samsung „pełen arogancji”, mówi chińska telewizja państwowa.

Tymczasem Samsung znalazł się w gorącej wodzie w Chinach, ponieważ państwowy nadawca telewizyjny CCTV skrytykował sposób wycofania Note 7. Reuters informuje, że nadawca nazwał zachowanie Samsunga „pełnym arogancji”, w przeciwieństwie do sposobu, w jaki przeprosił wideo w USA, ale tylko krótkie oświadczenie w Chinach. „Polityka dyskryminacyjna Samsunga spowodowała niezadowolenie chińskich konsumentów” - mówi CCTV.

Pomimo nacisków, że Note 7 sprzedawane w Chinach używały innego dostawcy akumulatorów, a zatem są bezpieczne, Samsung napotkał pojedyncze doniesienia o przegrzaniu nowych Note 7 sprzedawanych w tym kraju. Tam, gdzie udało się sprawdzić telefony, Samsung przypisał uszkodzenie zewnętrznym źródłom ciepła, a nie przegrzaniu samej baterii.

Wycofanie - i późniejsza negatywna prasa - przychodzi w nieodpowiednim momencie dla Samsunga w Chinach, gdzie stara się dotrzymać kroku lokalnym markom, takim jak Huawei i Xiaomi. Obaj chińscy rywale planują wprowadzić na ekran listopada swoich własnych konkurentów na dużym ekranie do Note 7.

Sprzedaż nowego Note 7 ma rozpocząć się w Korei 1 października, ponieważ Samsung spodziewa się przekroczyć 80% znaku wycofania na rynku krajowym.