Spisu treści:
Co musisz wiedzieć
- Awaria usług Google miała miejsce w niedzielę 2 czerwca.
- Badanie wykazało, że było to spowodowane błędnym zastosowaniem konfiguracji do niewłaściwych serwerów.
- Naprawę błędu przedłużono z powodu przeciążenia sieci spowodowanego przestojem.
W weekend Google miało rzadką awarię, która dotknęła miliony użytkowników. Przerwanie miało wpływ na YouTube, Gmail, Google Cloud oraz w mniejszym stopniu na wyszukiwarkę Google.
Usługi Google zostały nie tylko przerwane, ale wpłynęły również na aplikacje i usługi oparte na Google Cloud. Obejmuje to między innymi Snapchat, Discord, Pokemon Go i wiele innych.
W tym czasie Google przypisał awarię do przeciążenia sieci, ale zlecił pełne zbadanie tej sprawy. Mamy teraz wyniki tego dochodzenia. Zgodnie z postem opublikowanym na blogu Google Cloud:
Główną przyczyną niedzielnych zakłóceń była zmiana konfiguracji, która była przeznaczona dla niewielkiej liczby serwerów w jednym regionie. Konfiguracja została niepoprawnie zastosowana do większej liczby serwerów w kilku sąsiednich regionach i spowodowała, że regiony te przestały wykorzystywać ponad połowę dostępnej pojemności sieci.
Zasadniczo przerwa została spowodowana przez błędne zastosowanie zmian do niewłaściwych serwerów. Następnie sieć próbowała to zrekompensować, ale nie była w stanie obsłużyć dużych ilości danych i porzuciła je na rzecz mniejszych żądań danych. Dlatego mogłeś doświadczyć awarii YouTube, gdy wyszukiwarka Google działała poprawnie lub z niewielkim opóźnieniem.
Mimo że inżynierowie Google byli w stanie wykryć problem w ciągu kilku sekund, naprawa problemu trwała dłużej niż oczekiwano. Niestety ten sam przeciążenie sieci, które nękały usługi Google, był również odpowiedzialny za przedłużenie wprowadzenia poprawki.
Podsumowując, przerwa w działaniu miała dość duży wpływ - spadek liczby wyświetleń w YouTube o 2, 5% na godzinę, zmniejszenie ruchu w Google Cloud o 30% i problemy z 1% użytkowników Gmaila.
W ramach dochodzenia Google podejmuje obecnie kroki, aby zapobiec dalszym awariom w przyszłości, a także szuka sposobów, aby zapewnić, że jeśli tak się stanie, przywrócenie usługi zajmie mniej czasu.
Google opublikuje informacje o cenach i uruchomieniu Google Stadia w ten czwartek, obejrzyj tutaj