Sześć rzeczy, które Samsung musi zrobić w 2016 roku

Gdy rok dobiega końca, jest to świetny czas, aby spojrzeć na to, czego możemy się spodziewać w nowym roku. Zawsze lubimy grać w rozgrywającego w fotelu, kiedy analizujemy i rozmawiamy o firmach w przestrzeni Androida, ale po uważnym śledzeniu Samsunga przez kilka lat uważamy, że dobrym pomysłem jest określenie tego, co firma powinna zrobić w 2016 roku.

Nie wszystko może się zdarzyć od razu, ale możemy śnić, prawda? Oto, co Samsung musi zrobić, aby przejść w 2016 roku.

Przeczytaj teraz: Oto, co Samsung musi zrobić w 2016 roku

Skoncentruj się na oprogramowaniu

2015 był fantastycznym rokiem dla designu i materiałów Samsunga w telefonach i tabletach. Galaxy S6 i Note 5 (i ich warianty krawędzi) są wspaniałymi elementami sprzętowymi, które idą w parze z najlepszymi telefonami, a także elementy wewnętrzne wspierają projekt. Słabym punktem, z roku na rok, jest zawsze oprogramowanie.

Chociaż Galaxy S6 oznaczał kolejną rundę spłaszczenia TouchWiz i usunięcia wielu funkcji, myślę, że Samsung musi iść dalej i szybciej z tym postępem. Jasne kolory, cienie i zbędne animacje muszą zostać całkowicie usunięte. Myślę, że bardzo możliwe jest utrzymanie nienaruszonego etosu projektowego Samsunga, przy jednoczesnym dalszym czyszczeniu interfejsu i usuwaniu jeszcze większej ilości cruftu, który utknął od pokoleń.

Nie posuwam się nawet do stwierdzenia, że ​​Samsung musi pociągnąć Motorolę i zrezygnować z wszelkich dostosowań, i wiem, że istnieje silna sympatia do marki dla osób, które obecnie mają telefony Samsung i chcą uaktualnić, ale w pewnym momencie muszę robić cięcia i nadążać z nowoczesnym designem. W poprzednich latach należało wprowadzić inne ulepszenia, nieco odciągając uwagę od oprogramowania - teraz wystaje jak obolały kciuk.

Przenieś swoje usługi do Google Play

Nie jest to problem specyficzny dla Samsunga, ale należy na to zwrócić uwagę, niezależnie od tego - jednym z najbardziej irytujących aspektów oprogramowania dostosowanego przez producenta są wszystkie duplikaty aplikacji i usług wstępnie zainstalowane w telefonie, które konkurują bezpośrednio z wersją -instalowane aplikacje od Google. Podobnie jak datowany wygląd interfejsu TouchWiz, te wstępnie zainstalowane aplikacje to powiew przeszłości, który wymaga oczyszczenia.

Odpalając telefon Samsunga po raz pierwszy znajdziesz dwie aplikacje do obsługi poczty e-mail, dwie aplikacje do kalendarza, dwa sklepy z aplikacjami, dwie synchronizacje kont, dwie przeglądarki … lista jest długa. I to nie jest tylko problem dla początkujących użytkowników - nawet zaawansowani użytkownicy utknęli z aplikacjami, ponieważ nie można ich odinstalować ani wyłączyć, ponieważ Samsung upiekł swoje domyślne aplikacje w systemie. Jeśli chcesz korzystać z dowolnej aplikacji lub usługi innej niż Samsung, będziesz musiał za każdym razem walczyć z domyślną aplikacją, aby po prostu korzystać z telefonu tak , jak chcesz.

Gdyby Samsung po prostu oderwał swoje aplikacje od systemu i zainstalował je za pośrednictwem Sklepu Play, użytkownicy mieliby rzeczywisty wybór aplikacji, z których chcieli korzystać. I nie zrozumcie mnie źle, niektóre z domyślnych aplikacji Samsunga są naprawdę świetne i te, których chcesz użyć - ale nie dotyczy to 100 procent użytkowników, a ci, którzy ich nie chcą, powinni mieć możliwość wyboru innego. Na pewno spadnie baza instalacyjna Samsung dla swoich aplikacji, ale spadnie również frustracja właścicieli urządzeń Samsung, którzy stale muszą radzić sobie z tymi aplikacjami systemowymi, z których nigdy nie zamierzają korzystać.

Oczywiście sam Google może poprawić tę jakość dla wszystkich, zmniejszając liczbę własnych aplikacji, które są wstępnie zainstalowane na telefonach, i na szczęście zaczął to robić. Nowe telefony zgodne z testami zgodności Google mają mniej wstępnie zainstalowanych aplikacji Google, co jest dobre dla wszystkich. Teraz Samsung musi podążać za swoimi własnymi aplikacjami, aby klienci mogli wybrać aplikacje, których chcą używać.

Zapewnij przejrzystość procesu aktualizacji

Niewiele jest gorszych niż Samsung, jeśli chodzi o proces aktualizowania urządzeń, ale być może gorszym niż powolne aktualizacje jest brak informacji i komunikacji na temat procesu aktualizacji. Ponieważ branża zmierza w kierunku zapewnienia większej przejrzystości, co się dzieje w systemie aktualizacji urządzeń, Samsung nadal jest czarną skrzynką, z której nie można uzyskać żadnych informacji.

Chociaż kupując nowy, wysokiej klasy telefon Samsung, można bezpiecznie założyć, że będzie on odbierał kolejne dwie wersje Androida, tak naprawdę nie ma żadnych wskazówek, kiedy to nastąpi. I chociaż mogę pochwalić Samsunga za to, że nie pospieszyli za aktualizacjami (z niższą jakością na końcu), musi im towarzyszyć komunikacja z użytkownikami i fanami ich telefonów, kiedy mogą spodziewać się aktualizacji i tego, co się dzieje. To może nie być dokładnie to, co chcą usłyszeć - „ta aktualizacja zajmie trochę czasu!” - ale nie słyszenie niczego jest jeszcze gorsze, szczególnie w przypadku Samsunga, który losowo porzucił całkiem nowe urządzenia, nawet nie wspominając o sytuacji.

Teraz wiem, że operatorzy, regiony i warianty przeszkadzają tutaj, aby nieco skomplikować sprawę (zarówno dla Samsunga, jak i klientów), ale jest to problem do rozwiązania. Zrób to dobrze przez swoich klientów i daj im znać, co dzieje się z aktualizacjami dla ich urządzeń.

Trzymaj mocno z przodu aparatu

Po niektórych wątpliwych decyzjach dotyczących aparatu w Galaxy S5 w zeszłym roku, Note 4 ustawił Samsung na właściwej ścieżce, a sytuacja poprawiła się tylko w Galaxy S6 - do tego stopnia, że ​​widzieliśmy dokładnie ten sam aparat w Galaxy Note 5. Samsung prawdopodobnie zaoferował najlepsze wrażenia z aparatu w dowolnym smartfonie w 2015 roku, od szybkości i interfejsu po prostą jakość obrazu.

Zamiast usiąść i ponownie zachować ten sam czujnik, obiektyw i dane techniczne, Samsung musi iść naprzód, aby pozostać na czele najnowocześniejszej technologii aparatu. Samsung mógł naprawdę powiesić swój kapelusz na jakości aparatu swoich wiodących telefonów w 2015 roku, a możliwość zrobienia tego samego w 2016 roku i później jest ważna dla rozwoju silnej bazy klientów. Najgorsze, co Samsung może zrobić, to nadal wysyłać nowe telefony ze starą konfiguracją aparatu - chociaż jest to dobre, konkurencja jest w tyle i ciągle się poprawia. Widzieliśmy, co stało się z Sony, która przez kilka pokoleń nadal dostarczała nowe telefony z tą samą konfiguracją aparatu - wszyscy to docierali.

Może czas zrezygnować z przycisków pojemnościowych

Jednym z największych punktów rozpoznawalności marki na telefonach Samsunga jest zestaw fizycznych i pojemnościowych klawiszy na spodzie urządzeń, który jednym rzutem oka na przycisk home informuje, że zdecydowanie używasz telefonu lub tabletu Samsung. Znajomość klawiszy pojemnościowych jest również czymś, na czym użytkownicy Samsung mogą polegać podczas aktualizacji lub przełączania między telefonami Samsung, wiedząc, gdzie są przyciski.

Problem polega na tym, że klawisze pojemnościowe po prostu nie oferują wartości, którą kiedyś zrobili, a przyciski nawigacyjne na ekranie to przyszłość Androida - czas przejść dalej. Przyciski nawigacyjne na ekranie zapewniają większą elastyczność, nie zajmują miejsca na spodzie telefonu, mogą być obracane, gdy urządzenie jest (co byłoby świetne na tabletach), i mogą być aktualizowane i zmieniane w przyszłych wersjach operacyjnych system.

Upewnij się, że czujnik odcisków palców - który Samsung robi naprawdę dobrze - musi gdzieś pójść, a istnieje spuścizna urządzeń Samsung, które nadal będą miały pojemnościowe klawisze podczas tego przejścia, ale musisz gdzieś odciąć. Podobnie jak Samsung ostatecznie zabił przycisk Menu, aby zamiast tego zaktualizować przycisk bardziej aktualny, klawisze pojemnościowe powinny pójść tak samo jak Dodo. Samsung ma wiele innych sposobów na różnicowanie swoich telefonów, a miliony przyszłych właścicieli telefonów Samsung będą oklaskiwać posiadając bardziej funkcjonalne i nowoczesne przyciski nawigacyjne.

Zacznij sprzedawać odblokowane w USA

Chociaż Samsung odniósł ogromny sukces w sprzedaży telefonów za pośrednictwem operatorów i ich partnerów detalicznych w Stanach Zjednoczonych, dla Samsunga ogromnym posunięciem byłoby rozpoczęcie sprzedaży odblokowanych telefonów klientom w Stanach Zjednoczonych. Klimat zakupowy w tym kraju wyraźnie zmierza w kierunku kupowania odblokowanych telefonów poza umową, i myślę, że ważne jest, aby Samsung dołączył do innych producentów w sprzedaży bezpośrednio do swoich klientów.

Widzieliśmy przebłyski tego przez lata w różnych telefonach z „wersją dla programistów”, głównie do użytku w Verizon, ale Samsung ogólnie odmawia sprzedaży bezpośrednio konsumentom w USA. Nawet w innych częściach świata Samsung opiera się na relacjach między operatorem a sprzedawcą. w miarę możliwości zamiast sprzedawać je bezpośrednio konsumentom. Podczas gdy pieniądze i udział w rynku płyną teraz, gdy sprzedaje się za pośrednictwem operatorów, nie będzie to miało miejsca na zawsze - Samsung byłby mądry, aby wyjść z gry i zacząć oferować telefony dla tych, którzy chcą kupić odblokowane.

Oczywiście to tylko nasze sugestie, więc chcemy usłyszeć, co według Ciebie Samsung powinien zrobić w nowym roku. Daj nam znać w komentarzach!