Spisu treści:
Nasza infrastruktura telefoniczna i sieciowa jest kluczowym elementem procesu odzyskiwania po klęsce żywiołowej. W czasach, gdy dla wielu osób jedynym połączeniem ze światem zewnętrznym jest smartfon, skutki huraganu mogą być katastrofalne. Na szczęście wielka czwórka przewoźników w USA ciężko pracuje, aby przywrócić krytyczną infrastrukturę zniszczoną przez burzę. Każdy robi coś innego, ale wszyscy wychodzą poza zwyczajowe wezwanie do pomocy, aby pomóc ludziom postawionym w trudnej sytuacji przez Huragan Sandy.
Verizon
Wczoraj rozmawialiśmy o planach charytatywnych Verizon. Pomagają w ułatwianiu darowizn na rzecz Amerykańskiego Czerwonego Krzyża, zachęcając klientów do wysyłania wiadomości REDCROSS na numer 90999 o darowiznie w wysokości 10 USD. Ponadto dopasowuje pierwszy milion darowizn i przekazuje 200 000 dolarów różnym organizacjom non-profit.
Verizon zdecydował się również zwrócić wszelkie nadwyżki głosu i tekstu poniesione przez klientów w Nowym Jorku i New Jersey między 29 października a 16 listopada. Opóźnienia w tym okresie są również zawieszone. Zwroty zostaną automatycznie zastosowane do kont klientów. Dobra robota.
Firma nadal obsługuje mobilne stacje ładowania w obszarach, w których wciąż brakuje stałej mocy. Verizon nadal jest obecny w ponad 20 różnych lokalizacjach na obszarach dotkniętych huraganem. Dostępne są stacje ładowania, a także hotspoty i laptopy do użytku każdego.
Verizon twierdzi, że 98% witryn komórkowych na północnym wschodzie działa i obsługuje klientów.
Źródło: Verizon (2)
T Mobile
Podobnie jak Verizon, T-Mobile współpracuje z Czerwonym Krzyżem, aby oferować darowizny tekstowe. Klienci T-Mobile mogą wysłać SMS o treści REDCROSS lub DONATE na numer 90999, aby przekazać darowiznę w wysokości 10 lub 25 USD bez żadnych opłat.
T-Mobile współpracuje z AT&T, aby umożliwić klientom obu sieci korzystanie z wież dostępnych na obszarach dotkniętych przez huragan. Bez zmiany planów lub opłat dla klienta będą mogli nawiązywać połączenia i korzystać z wiadomości tekstowych tak, jak zwykle, i kierować je przez dowolną dostępną sieć.
Przewoźnik rozszerza usługę na wszystkich swoich klientów - zarówno z dołu, jak i na kartę - niezależnie od ich zdolności do płacenia za swoje konta do 8 listopada w Nowym Jorku, Long Island, New Jersey, Connecticut i Pensylwanii.
T-Mobile pragnie przypomnieć użytkownikom, że większość ich telefonów oferuje funkcję połączeń Wi-Fi i możesz korzystać z usługi, nawet jeśli wieże w Twojej okolicy są niedostępne. Dodatkowo T-Mo zachęca użytkowników do odwiedzania dowolnych otwartych sklepów detalicznych w celu ładowania wszelkiego rodzaju urządzeń.
Ogółem 95 procent witryn komórkowych na Manhattanie działa, a 75 procent działa na Long Island.
Źródło: T-Mobile (2) (3)
AT&T
Jak wspomniano powyżej, AT&T i T-Mobile współpracują ze sobą, aby oferować usługi klientom dowolnego operatora niezależnie od urządzenia lub lokalizacji.
AT&T zobowiązał się do przekazania 250 000 $ na fundusz pomocy humanitarnej Czerwonego Krzyża i podobnie jak inni przewoźnicy ułatwia darowizny na rzecz różnych organizacji charytatywnych. Wysyłając SMS-y na te numery przekażemy 10 USD na cele charytatywne:
- PRZEKRACZAJ do 90999 datków na amerykański Czerwony Krzyż
- STORM do 80888 przekazuje darowiznę na pomoc Armii Zbawienia
- HUMANE do 80888 przekazuje darowizny na rzecz Humane Society
Następnego dnia AT&T obiecało kolejne 250 000 $ na darowizny dla różnych organizacji charytatywnych w rejonie katastrofy:
- 100 000 USD na rzecz Community Food Bank of New Jersey
- 50 000 USD dla Banku Żywności w Nowym Jorku
- 50 000 USD dla Long Island Cares, Inc.
- 25 000 $ na rozdział Amerykańskiego Czerwonego Krzyża w Connecticut
- 15 000 $ na Jonnycake Center of Westerly Rhode Island
- 10 000 $ na rzecz MLK Community Center w Rhode Island
Każda z 400 lokalizacji detalicznych w okolicy, a także wiele mobilnych stacji ładowania, może być używana do ładowania urządzeń przez każdego. W zakresie płatności AT&T rozszerza okno opóźnień w płatnościach dla klientów, rezygnuje z opłat za opóźnienia w płatnościach i nie odcina obsługi klientów, którzy nie zapłacili.
AT&T wskazuje, że pojemność witryny komórkowej wzrosła do 97 procent w dotkniętych obszarach. Aby uzupełnić awarie, AT&T wprowadza tymczasowe witryny komórkowe i dodatkowe generatory w celu uzupełnienia awarii strukturalnych.
Źródło: AT&T (2) (3)
Sprint
Sprint rezygnuje z późnych opłat, nadwyżek za rozmowy, SMS-y i usługi transmisji danych, opłat za przekazywanie połączeń i opłat roamingowych dla klientów od 29 października do 28 listopada.
Klienci Boost Mobile i Virgin Mobile (opcje przedpłacone Sprint) otrzymają rozszerzone usługi, nawet jeśli są narażeni na ryzyko nieterminowego opłacenia rachunku. Klienci Boost Mobile otrzymają również kredyt w wysokości 10 USD.
Sprint ponownie otworzył 160 ze swoich 200 sklepów detalicznych, które zostały zamknięte przez huragan.
Fundacja Sprint przekazała 500 000 USD bezpośrednio na rzecz Amerykańskiego Czerwonego Krzyża i odpowiada wszelkim darowiznom przekazanym przez pracowników Sprint (obecnych i byłych).
Od 1 listopada Sprint informuje, że jego sieć działa w 100 procentach w Waszyngtonie, Maryland, Virginia, Delaware, Maine, Vermont, Ohio i Kentucky. Sieć działa w 90% w Massachusetts, New Hampshire, Pensylwanii i Rhode Island. W Nowym Jorku, New Jersey i Connecticut sieć ma 80 procent.
Źródło: Sprint (2)
Słuchajcie rad Phila. Bądź bezpieczny, bądź cierpliwy i dbaj o siebie nawzajem.
Więcej: Amerykański Czerwony Krzyż
Możemy otrzymać prowizję za zakupy za pomocą naszych linków. Ucz się więcej.