W branży smartfonów z USA występuje problem LG

Kilka lat temu byłem w Nowym Jorku na premierze LG G3. Był to pierwszy telefon, którego dotknąłem z wyświetlaczem Quad HD i był dość dobrze zbudowany (choć plastikowy) i dość szybki (choć nie najszybszy), a ludzie wydawali się całkiem zadowoleni z telefonu. W tym roku firma sprzedała ich ponad 10 milionów, więc LG musiała być całkiem szczęśliwa.

Jednak w Nowym Jorku, w pokoju wypełnionym innymi dziennikarzami, członkowie zespołu zarządzającego LG wyjaśnili, w jaki sposób G3 było zwieńczeniem tego, czego chcieli jego lojalni klienci. Że zebrał opinie od milionów fanów i zamienił tę radę najlepiej jak potrafił w telefon - taki, który sprzedał się w ponad 10 milionach egzemplarzy.

W ubiegłym tygodniu LG ogłosił, że dział mobilny stracił pieniądze przez jedenasty kwartał z rzędu. Jego wiceprezes i dyrektor generalny, Jo Seong-jin, powiedział w wywiadzie, że „W razie potrzeby odsłonimy nowe smartfony. Ale nie uruchomimy go tylko dlatego, że robią to inni rywale. Planujemy na przykład zachować istniejące modele, na przykład przez, prezentując więcej wariantów modeli z serii G lub V. ” Chociaż krążą plotki, że LG może zlikwidować tak zwaną G7 lub całą nazwę „G”, firma twierdzi, że wypuści następcę G6 „w odpowiednim czasie”. Oto, co przedstawiciel firmy powiedział Android Central.

„Następca G6 jest zgodny z harmonogramem, a oficjalna nazwa zostanie ogłoszona w odpowiednim czasie. Do tego czasu raporty o decyzji w sprawie terminu i nazwy są spekulacyjne”.

LG ma dobrą pozycję, aby to zrobić, ponieważ pomimo strat w mobilnej przestrzeni, cała jej działalność kwitnie. Firma jest liderem w dziedzinie innowacji telewizyjnych OLED i obchodziła rok sprzedaży urządzeń. Firma LG Display rozwija się szybko, mimo że czkawka doprowadziła do problematycznego Pixel 2 XL.

Dla nas w Ameryce Północnej, zwłaszcza tych, którzy są nastawieni na wzloty i upadki szybko zmieniającej się branży telefonii komórkowej, płaskowyż udziału w rynku i lojalna lojalność klientów sprawiają, że firma wycofuje się, podobnie jak wielu innych, od Nokii po Palm i BlackBerry to. Ale działalność LG jest różnorodna i solidna, a my widzimy tylko przysłowiowy wierzchołek góry lodowej; z powrotem w rodzimej Korei Południowej LG ma ogromny wpływ i podobnie jak Samsung dominuje w wielu branżach, od produkcji przez robotykę po autonomiczne pojazdy, a nawet sprzęt medyczny.

LG ma świetne relacje z amerykańskimi przewoźnikami Wielkiej Czwórki, co oznacza, że ​​redukcja kosztów nie jest klęską śmierci.

Należy to podkreślić, ponieważ pomaga wyjaśnić, dlaczego firma LG, mimo że nie odniosła sukcesu w dziedzinie smartfonów, utrzymała dwa razy w roku kadencję wydawniczą, w którą wielu producentów Androida wdarło się od około 2014 roku. Smartfony to nie tylko pojazdy o potencjalnym zysku, ale produkty bohaterów, które dla LG, Samsunga, Sony i innych pionowo zintegrowanych firm konsolidują i skupiają wiedzę specjalistyczną w różnych obszarach w jednym miejscu. Rzeczywiście zakłada się, że Sony nigdy nie zarabiało na swoich smartfonach, ale uważa, że ​​musi je zarobić, ponieważ smartfon jest centrum naszego cyfrowego życia. Sony produkuje także czujniki obrazu, które pasują do prawie każdego smartfona z wyższej półki.

Ale to prowadzi nas do dzisiaj: LG prawie przyznaje się do porażki - w ubiegłym roku wypuściła dwa swoje najlepsze telefony w G6 i V30, ale nie udało jej się przenieść igły powyżej 10% udziału w rynku w USA. z czasem chińska konkurencja Oppo, Vivo i Huawei wpłynęła na jego pozycję na rynkach azjatyckich, wzmacniając jego potrzebę radzenia sobie dobrze w USA

Ironią tego wszystkiego jest fakt, że przychody LG z telefonów komórkowych faktycznie rosną, a G6 doprowadził do 9% wzrostu sprzedaży smartfonów w Stanach Zjednoczonych w trzecim kwartale. Ale firma musiała stawić czoła niezwykle silnej konkurencji ze strony Samsunga i Apple'a, a ten trend wkrótce się nie zmniejszy. Rynek amerykański staje się wyścigiem dwóch koni, dzieląc swoje bogactwa między Samsung i Apple, a nawet najsilniejszym stronom trzecim pozostało niewiele. Udaremniona próba wejścia Huawei na rynek amerykański powinna być kojącą ulgą dla LG i innych - chińska firma jest trzecim na świecie dostawcą smartfonów i miała zamiar zdetronizować dominujących graczy wkrótce - ale ostatecznie niczego nie zmieni.

Ten kontekst w pewnym stopniu uzasadnia decyzję LG o przemyśleniu całej strategii mobilnej i zaprzestaniu corocznych aktualizacji produktów. Ludzie dłużej trzymają swoje telefony i tylko niewielka ich liczba zastępuje je co roku, pomimo umów leasingu przewoźnika zachęcających do częstych wymian.

Doskonałe relacje LG z amerykańskimi przewoźnikami Wielkiej Czwórki prawdopodobnie oznaczają, że wszelkie zmiany wprowadzone w kadencjach wydawniczych zostaną przyjęte z aprobatą i zrozumieniem, a zmiana strategii może na szczęście oznaczać krótszy czas między ogłoszeniem a wydaniem. Ale jest mało prawdopodobne, aby istniał jakikolwiek przepis na odrodzenie na rynku amerykańskim, a ostatnie zmagania LG wzmacniają trudność w znalezieniu sukcesu w świetnych produktach.

Aktualizacja, 22 stycznia: ten artykuł został zaktualizowany komentarzem LG i wyjaśnieniem, że skład „G” i następca G6 są nadal w planach do wydania.