Program podglądowy HTC chce ponownie połączyć firmę z użytkownikami

HTC próbuje nowego sposobu na powrót do społeczności Androida, otwierając drzwi do własnego programu podglądu. Firma zabrała się do Reddit na AMA (Ask Me Anything), w którym odpowiedziała na pytania klientów dotyczące programu i jego działania. Zasadniczo będzie to sposób dla fanów HTC, aby spróbować zdobyć nowy sprzęt i oprogramowanie przed jego wydaniem w zamian za codzienne użytkowanie i opinie.

Obecnie HTC akceptuje rejestracje w programie, ale rejestracja nie gwarantuje wcześniejszego otrzymania sprzętu lub oprogramowania. Jeśli chcesz wypróbować niektóre nowe produkty HTC i nie masz nic przeciwko utrzymywaniu ich w tajemnicy i wyrażaniu opinii, może to być dla Ciebie okazja. Zobaczmy więc, jakie były niektóre z wielkich pytań i jak na nie odpowiedział zespół HTC Preview.

Co, jako użytkownik, otrzymam w zamian za pomoc w tym programie podglądowym?

• Opracowaliśmy i rozszerzyliśmy program Preview, aby zebrać więcej informacji o tym, jak użytkownicy faktycznie używają swoich urządzeń i zebrać opinie od naszych najbardziej pasjonujących fanów. Gdy dowiadujemy się więcej o zachowaniu użytkowników, możemy wykorzystać te informacje, aby poinformować nasze przyszłe oprogramowanie i projekt produktu.
• Dzienniki są uruchomione w tle i zbierają dane o sile sieci / sygnału, informacje o baterii, czasy użytkowania, używane aplikacje. Nie zbieramy danych osobowych (takich jak hasła, informacje o koncie, wiadomości tekstowe, MMS, e-maile, dzienniki połączeń, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę). W żadnym momencie nie możemy zobaczyć Twojego ekranu ani tego, co robisz, chyba że wykonałeś zrzut ekranu, aby się z nami podzielić.

Czy jesteście sfrustrowani kierunkiem HTC? Co chciałbyś zmienić?

Oczywiście, każda firma ma frustrację. Aby wpłynąć na zmiany, bardziej zależy nam na zewnętrznych opiniach i sugestiach, dlatego pracujemy nad rozwojem i ulepszeniem programu Preview. Ta opinia użytkowników jest ważna i łatwiej jest dotrzeć do kadry kierowniczej z danymi mówiącymi: „klienci tego chcą ___”. Na pewno masz pewność, że twoje opinie są słyszane!

Wspomniałeś o czterech głównych dostawcach bezprzewodowych w USA. Co z resztą z nas, którzy piggy back w swoich sieciach, w szczególności projectfi. Czy dostawcy wersji beta są obsługiwani w wersji beta? Jeśli nie, kiedy będą?

Obecnie jesteśmy ograniczeni do 4 głównych przewoźników w USA, ale pracujemy nad jak najszybszym rozszerzeniem. Bądźcie czujni!

Jak poważnie potraktowalibyście opinie użytkowników, którzy przeszli przez program podglądu? Czy posunąłbyś się nawet do zlikwidowania planów urządzenia, gdyby większość opinii od uczestników programu była bardzo negatywna?

Bardzo poważnie podchodzimy do wyników naszych testów użytkowników. W większości przypadków będziemy ulepszać urządzenia, aby je ulepszyć, ale naszym ostatecznym celem jest opracowanie urządzenia, które użytkownicy pokochają. Jeśli opinie użytkowników są zdecydowanie negatywne, z pewnością wykorzystamy te informacje do oceny wydania produktu.

W jaki sposób odblokowane programy ładujące / rootujące mogą wpływać na program?

Niestety odblokowane programy ładujące / rootujące nie będą w tej chwili mogły uczestniczyć.

Możesz teraz zarejestrować się w programie podglądu HTC, jednak rejestracja nie gwarantuje wcześniejszych wersji. Wspaniale jest widzieć, jak HTC próbuje ponownie połączyć się ze społecznością, szukając opinii użytkowników i rozwijając ją.

Dołącz do programu HTC Preview

Źródło: Reddit AMA

Możemy otrzymać prowizję za zakupy za pomocą naszych linków. Ucz się więcej.